
近期,安徽省政府办公厅组织开展2022年省营商环境评价暨四季度分析评议工作,对省内各市的营商环境水平进行评价排名。合肥燃气集团积极筹备,圆满完成2022年省营商环境评价暨四季度“获得用气”指标分析评议工作。
自2月7日全省召开改进工作作风为民办实事为企优环境大会以来,合肥燃气集团认真贯彻落实相关决策部署,开展营商环境优化及评价工作,在2021年度、2022年第一至三季度省营商环境评价中,合肥燃气集团代表合肥市参评的“获得用气”指标均蝉联全省第一。
为做好每一次迎评工作,合肥燃气集团提前谋划,年初即开始编写《合肥燃气集团优化营商环境行动实施方案(5.0版)》《2022年合肥燃气“创优营商环境”行动重点任务清单》,立足“便民、利民、惠民”出发点,推出38条优化举措,通过补短板、强弱项,畅通“获得用气”办理全程,全方位提升集团供气服务能力,以实实在在举措提高用户用气获得感、满意度。
一年中,集团营商环境优化工作革故鼎新,聚焦企业用气全生命周期,对标一流、精准发力,一是大力推进信息化建设和政企数据共享。集团营商平台三期实现与皖事通、企业开办平台等注册信息数据及电子营业执照的共享;集团网上营业厅线上服务入驻皖事通,并建成支付宝全业务平台。二是多措并举提升用户办事便利度。优化门户网站对外公示内容,制定集团信息公开制度,完善对外一次性告知内容;推进各项业务进驻市、县(区)两级政务大厅,实现“一次申报、全市通办”;实现建安及供用气合同的并联办理,减少用户跑办次数;建立项目区域负责制,高效解决问题,最大程度满足用户时间需求。三是多方协调推动落实各项政策。为用气企业全程代办市政审批手续,积极配合市、区两级市政管理部门审批流程优化,提高审批效率。四是全方位加强对外宣传力度。在门户网站增设营商专栏版块;发布《合肥市优化用气营商环境白皮书2022版》,总结近年来合肥市“获得用气”指标营商环境优化成效;通过结对共建,深入开展“党建+营商环境”双提升工作,发挥党建示范引领作用。
合肥燃气集团将保持“比学赶超”的劲头,积极对标先进、争先进位,聚焦企业用气全生命周期,使“获得用气”营商环境往纵深推进、向细节延伸、朝优质迈进,进一步提升集团服务质效,以“高效办成事”“高质办好事”实举,为用户提供“简便”“高质”“暖心”的用气服务,切实做到“让用户办顺心事用放心气”。
