2月14日下午，安徽省疾病防控中心食堂的大灶上燃起了温馨蓝焰，标志着项目顺利点火，中心200余名战“疫”一线人员用上了清洁高效的天然气。
安徽省疾病防控中心是我省疫情防控的重点单位。2月3日上午，接到省疾控中心食堂的用气申报需求后，合肥燃气集团精准调度、快速行动，项目经理、设计工程师等人员1个小时内即赶赴省疾控中心食堂勘察现场，并迅速提出燃气管道及灶具布置一体化设计方案。项目推进过程中，合肥燃气集团主动与经开区市政部门对接，办理道路破复手续、共享破复设备，高效完成前期准备工作，实现用户“零跑办”“零资料”“零审核”；在交通管制、施工人员无法返程的情况下，安排燃气专业抢险队伍进场施工，抢抓工期。经过多方努力，省疾病防控中心食堂于2月14日下午顺利点火。
自疫情爆发以来，合肥燃气集团坚持提高政治站位，强化责任担当，全力做好各疫情防控重点单位的用气保障工作。为切实保障省疾控中心、省第二人民医院、中科大一附院、安医一附院等重点单位的燃气供应，合肥燃气集团对上述重点单位燃气设施进行了全面隐患排查，并紧急采购了设备维修物资，做到有备无患；加大设备巡检力度，由一月一巡调整为一周两巡，确保及时发现设备运行故障；指定专人每日联系用气单位设备负责人，了解用气情况、设备运行状况，查看远传表具数据；维修人员24小时待命，发生故障时，确保在第一时间处理到位，解决用户“燃”眉之急。
在疫情防控的特殊时期，合肥燃气集团始终践行“让用户办顺心事用放心气”的服务宗旨，全力以赴保障燃气安全平稳供应，为战“疫”最前线解决后顾之忧。