疫情就是命令，防控就是责任。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，合肥燃气集团认真学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作重要指示精神和党中央、国务院、省市及市国资委相关决策部署，第一时间成立了以党委书记为组长，党委副书记为副组长的疫情防控应急工作领导小组，先后多次召开次专题会议，跟进研究部署疫情防控和供气保障工作。各级领导干部、广大党员、全体职工群策群力、冲锋在前，全力打赢疫情防控阻击战、切实保障特殊时期全市供气安全平稳。
全力以赴保障供气。1月24日至2月9日，合肥燃气集团总供气量达4987万立方米，日最大供气量322万立方米，日均供气量293万立方米，节后每日用气需求保持平稳，上游气源指标能够满足正常用气需求，同时储备足量LNG应急气源，能够有效保障紧急状态下全市供气平稳。此外，受理各类用户来电8837次，开展上门服务近900次，办理窗口业务2900余项，及时处置各类燃气险情数十起。
为切实保障春节期间及疫情防控特殊时期全市供气平稳安全，合肥燃气集团采取了多重举措。一是春节前，合肥燃气集团即安排专人对全市6700公里燃气管线、4900余台次重点设备，以及各燃气场站、办公场所进行了全面细致的隐患排查；春节放假期间，为保证燃气输送平稳运行，安排各级管理人员及一线员工坚守岗位。2月3日返岗复工以来，持续做好重点管线设施和重点设备的巡视巡护及隐患排查。二是调度中心24小时监控全市管网运行情况，科学调度气源、合理安排LNG气化；蓝焰热线24小时及时受理用户各类服务需求，为用户解决燃眉之急；4个应急抢险点、2个抢修中心均坚持24小时待命，接到险情30分钟内到达现场，及时处置各类燃气突发状况。三是燃气营业大厅等各服务网点在做好自身防护的前提下正常营业；引导用户通过“合肥燃气集团”微信公众号及官方网站微营业厅线上办理相关燃气业务，尽量减少人员聚集；出现户内漏气等燃气故障，安排人员第一时间上门处置，切实保障疫情防控期间全市供气安全。
认真巡视燃气调压设施，确保设备平稳运行
时刻关注管网运行情况和设备运行参数，科学调度生产，保障气源平稳输入千家万户
多措并举防控疫情。疫情爆发后，合肥燃气集团密切关注疫情发展情况，多措并举，严格完善内部防控。一是编制《应对新型冠状病毒肺炎疫情工作应急预案》，明确了应急队伍，信息上报流程，预防、处置措施等内容，确保一旦发生疫情能够进行快速、科学处置，有效防止疫情的扩大和蔓延。二是千方百计采购了医用口罩、84消毒液、电子测温仪等防疫物资，并按批次发放至一线职工手中。三是严控办公区域人员进出，对工作人员及来访人员进行体温检测，同时加强各类场所的消毒工作，每天多次对公共区域门把手、电梯、按钮、走廊等进行擦拭、喷洒消毒，并做好登记。四是做好服务区域疫情防控，营业场所统一配备口罩、消毒液等防护用品，对用户休息区、服务设施等进行全方位空间消毒及物表消毒，并利用显示屏、张贴告示等形式，宣传防疫知识并提示用户注意防护。业务员均佩戴口罩和手套提供服务，对未佩戴口罩用户进行劝阻，消除风险隐患。同时要求维修等岗位上门服务时，必须佩戴口罩，为用户提供安全优质服务。五是实行机动灵活的职工坐班制，在保障供气安全平稳的基础上，合理安排办公场所坐班人员数量及工作方式，减少人员聚集，保障职工健康。六是每日摸排职工健康信息，及时关注有发热、咳嗽等症状、有湖北等疫区人员接触或间接史等敏感信息，每日跟进排查最新情况并进行上报。
为前来办理业务的燃气用户测量体温
对燃气营业大厅等场所进行消毒
发挥国企党建优势。为坚定信念，合肥燃气集团党委发出《致所属党组织和全体党员的一封信》，号召所属党组织和全体党员“燃”起斗志，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，在这场战“疫”中争当“思想行动上的先锋、保障供气的先锋、宣传引导的先锋”。各党支部（总支）积极响应部署，落实好本单位疫情防控各项工作；徐辉、吴雄飞、沈思红等党员先进模范带头捐资，积极参与社区防疫志愿服务，在疫情防控、供气保障工作中奋勇争先，带领广大职工投身战“疫”一线，带头弘扬正能量。
全国劳模、全国首届道德模范徐辉积极捐款
全国劳模、维修班长吴雄飞坚守岗位、带好队伍
全国住建系统劳模沈思红加大疫情防控重点单位巡检频次，确保燃气正常供应
合肥市三八红旗手庞婷主动参与社区防疫志愿服务
当前，疫情防控工作进入了关键时期，合肥燃气集团将持续坚决贯彻落实上级部署要求，带领全体职工积极投身疫情防控工作，不忘初心、牢记使命，始终把保障生命健康和安全用气放在首位，用实际行动诠释国企的责任与担当。