为守护春节期间的万家烟火气，合燃华润燃气多措并举，圆满完成节日期间各项燃气保供工作，助力广大燃气用户度过平安祥和的新春佳节。
合燃华润燃气提前制定应急预案，建立突发事件快速响应机制，并在节日期间严格落实值班值守制度，公司生产调度中心、蓝焰热线、4个应急抢险点、2个抢修中心均24小时正常运转，确保及时高效处置燃气险情。为保障燃气管网安全运行，春节期间安排专人有序对燃气管网、燃气关键设备及重点区域进行巡视，持续加强隐患排查整治力度，进一步强化对全市燃气管网设施的安全管控。此外，实时研判供气形式，科学合理组织气源，保证管网供气压力稳定，全力保障民生用气安全平稳。
节日期间，燃气服务不“打烊”，合燃华润燃气各营业厅、9个服务所等服务窗口均正常营业，针对用气问题为用户“排忧解难”。大年初七，“徐辉假日服务小分队”的燃气志愿者们便按计划前往原合肥铝厂生活小区开展志愿服务工作，将燃气安全服务贴心地送至用户身边，让用户在红火的过年气氛中感受热情的燃气服务。
据悉，春节8天假期，合燃华润燃气保质保量完成了各项天然气输配任务，累计巡查燃气管网近9000公里，开展上门服务1690余次，办理窗口业务近500项，受理用户各类需求8064余项，及时处置各类燃气险情数起，圆满完成春节假期供气保障工作。