近日，寿县总工会对2023年度寿县女职工先进集体和先进个人进行了表彰，寿县新桥燃气黄花卉荣获“寿县五一巾帼标兵”称号。
立足岗位，苦练技能保安全。作为一名检修工，黄花卉深知熟练的业务技能是高效服务的基础，为了有效提高自己的安检技能，黄花卉一方面积极参加公司组织的各项技能培训，通过线上、线下两种形式不断提升自己对业务知识的掌握程度；另一方面，结合日常工作开展，不断记录安检、抄表过程中存在的问题，对出现过的工作困难以及安全隐患进行总结和分析，在提高自身安检效率的同时，也保障了千家万户的安全用气。
点滴日常，真挚服务获点赞。截至目前，寿县新桥燃气服务范围主要包括炎刘镇、三觉镇、茶庵镇、安丰镇等区域，其中安丰镇的小区居民多为行动不便的老年用户，因距离较远，生活缴费不方便。为了方便老年人等特殊用户群体缴费，黄花卉主动向公司申请了代缴业务，为老年人开具收据，帮助他们代缴燃气费。虽然工作量变多，压力更大，但是用户的生活更加方便了，想到这些，黄花卉脸上的笑容也更多了。三年如一日，黄花卉高效、贴心的服务获得了广大用户的点赞和认可。
风雨无阻，用户需求总优先。作为一名燃气服务人员，日常工作中，黄花卉的业务电话总是不断，通过抄表和安检工作，黄花卉和用户建立了深厚的友谊，很多用户会就“物联网表通讯”“如何更换灶具电池”等问题向她咨询，无论是吃饭时间还是休息时间，黄花卉只要接到电话，总会第一时间解决用户的用气难题，尽自己最大的努力为用户提供优质高效的服务。
什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单！什么是不平凡，把每一件平凡的事做好就是不平凡！黄花卉以朴实无华的真情、恪尽职守的责任心，在平凡的岗位上，从平凡小事做起，从用户的需求出发，耕耘出了许多不平凡的业绩，用自己的真诚和勤劳赢得广大燃气用户的信任和尊重，保障了千家万户的安全用气。
▲ 黄花卉向用户宣讲“一开三关”等燃气安全知识