近日，合燃华润燃气成功签约庐阳区李昊土菜馆和西亮嘴留香面馆“瓶改管”项目，实现节后“瓶改管”工作“开门红”。为积极响应国家绿色“双碳”目标，切实提升用户用能品质，近年来，合燃华润燃气积极推进“瓶改管”惠民工程，新春伊始，公司便多渠道探索业务发展模式，共计走访对接50余户商户，高效出具方案20户。
服务创新，提升用户满意度。深入开展实地调研，了解业务痛点、难点，不断完善业务流程，推动项目高效落地。同时，充分利用网格化管理覆盖面广、机动性强、服务效率高的优势，为用户提供从咨询、报装、改造到验收的“一站式”服务，组建由政府相关部门、燃气企业、用户代表等组成的“联席会议”，协调解决改造过程中遇到的问题，并在点火验收后提供用气咨询、安全检查的“管家式”贴心服务。李昊土菜馆的李老板表示，“这种高效的服务，让我们对未来的合作充满信心。”
共建共赢，开拓业务发展“新格局”。通过积极走访各辖区住建局、街道、社区，宣传典型案例，解读“瓶改管”相关政策及方案，建立专项沟通对接渠道，探讨业务合作模式，实现政企双向发力。目前，公司已完成经开、肥西、庐阳、蜀山、包河等区域住建部门走访工作，正积极加强与街道、社区的对接，探索开展“社区+企业”的党建共建新模式，营造“社区搭台、企业唱戏”的氛围，实现“片区改造+个性化服务”的新方式。
告别钢瓶时代，拥抱清洁未来。自“瓶改管”惠民工程开展以来，合燃华润燃气共计走访商户3000余户，签约100余户，完成60余户瓶装液化气改管道天然气工作，累计新建管网超5000米，进一步强化了餐饮商区的用能安全保障。下一步，公司将整合现有资源优势，不断探索新发力点，继续深入推进业务开展，全力营造安全用能环境，让广大用户共享清洁高效、安全便捷的天然气能源。