▲全国劳模吴雄飞参与活动，现场指导消费者开展用气隐患排查
为切实保护消费者合法权益，增强公众安全用气意识，促进服务消费高质量发展，近日，合燃华润燃气积极参加由安徽省消费者权益保护委员会、安徽省市场监督管理局、合肥市人民政府主办的安徽省暨合肥市3·15国际消费者权益日“共筑满意消费 乐享皖美生活”系列活动。
▲燃气工作人员现场登记处理用户诉求，并发放安全用气宣传手册
活动现场，合燃华润燃气通过设立咨询台与宣传展板、发放宣传资料、排查灶具隐患、展示实物商品等多种形式的宣传和互动，向公众普及燃气安全知识和隐患排查方法，解答消费者在使用燃气过程中遇到的疑问，提供专业的安全用气指导。本次活动接待市民现场咨询100余次，发放燃气相关宣传彩页和伴手礼150余份，提升了居民自我保护意识和能力，引导消费者科学消费，正确维护自身合法权益。
下一步，合燃华润燃气将坚持秉承“让用户办顺心事用放心气”的服务宗旨，不断创新服务模式，提升服务质量，确保每一位消费者都能享受到安全、可靠的燃气服务。同时，以提升消费体验为目标，持续开展形式多样的燃气安全和服务宣传，筑牢燃气安全防线，助力打造“满意消费”城市环境，为建设“皖美生活”贡献力量。