"我家的燃气胶管用两年了，你们的员工上门检修时，向我介绍安装了更安全的不锈钢管子，服务很好，以后用燃气就更放心了，谢谢。”近日，燃气集团蓝焰热线接到用户的致电表扬，肯定燃气集团不锈钢波纹管推广工作。
据了解，近期咨询和要求更换不锈钢波纹管的燃气用户数量明显增多。可见，广大燃气用户的安全用气意识明显提高，积极使用更加安全的燃气具产品。据燃气集团推进此项工作的负责人介绍，不锈钢波纹管本身较传统软管具有诸多优势，耐腐蚀、柔软性好，使用寿命可达10年之久，耐高温、材质坚固、不易破损，可以大大减少非人为原因（自然老化、老鼠啃咬、剐蹭、高温腐蚀等造成的燃气泄漏）造成的户内失火、爆燃事故。
目前，燃气集团在上门安全检查、维修等入户服务的同时为用户更换不锈钢波纹软管，以及在“徐辉假日服务小分队”和“吴雄飞爱心班”开展假日服务进小区便民活动时进行上门更换工作。同时，燃气集团八个服务所也为用户提供更换服务，用户可致电咨询或拨打蓝焰热线65133333。
另悉，合肥燃气流动营业服务车近期将走进以下小区：4月16日、17日，高新区长江西路惠民新村；4月18日，经济开发区坝下路建业时光原著；4月19日、20日，经济开发区松林路禹洲华侨城。