本报讯12月24日下午,在安徽省消费者协会五届理事会二次会议上,燃气集团客户服务部经理姚本俊被授予“安徽消费维权30年最美维权人物”荣誉称号,并作为合肥市唯一一位入选企业代表接受了表彰。
今年是安徽省消费者协会成立30周年。30年来,全省消费维权领域涌现出一大批典型维权人物。
多年来,燃气集团不断探索为用户服务的真谛,创新服务模式,利用多种活动载体,让用户体验燃气集团的规范化服务、标准化服务和差异化服务。在用户服务过程中涌现了很多先进人物,客户服务部姚本俊便是其中一位。他从事用户服务工作20多年来,着力践行“让用户办顺心事用放心气”的服务宗旨,把用户反映的问题和提高燃气集团服务工作水平结合起来,并站在消费者与经营者的角度,分析问题,解决问题,做到了事事有落实,件件有回音,赢得了燃气用户和社会各界的广泛赞誉。
另悉,合肥燃气流动营业服务车近期将走进以下小区:12月29日,庐阳区凤麟路双墩镇万里社区安置小区;12月30日,庐阳区凤台路上城国际丁香苑;1月2日,庐阳区创智广场;1月3日,政务区恒大华府;1月4日,瑶海区和平路宝业城市绿苑西区、东区。
