本报讯 （陈和斌 王倩） 近日，燃气集团举办了工商大客户座谈会。来自金鹰国际购物中心、安徽农业大学、安徽合力股份有限公司、合肥昌河汽车等9家单位的客户代表参加了会议。
会上，各位客户代表分别从抄表收费、维护巡检、费用结算、表具计量、设备保养、安全培训等方面畅所欲言、建言献策，结合使用天然气的感受，对燃气集团服务工作给予了高度评价和充分肯定，同时也结合本单位实际提出了一些合理化建议与意见。燃气集团相关部门对意见建议进行了认真梳理，表示要及时处理反馈，以进一步改进和完善燃气行风服务工作。
据了解，作为公用服务企业，燃气集团高度重视用户服务和行风建设工作。集团通过不断更新服务观念，积极创新服务模式，扎实提升服务效能，切实解决燃气用户最关心、最直接、最现实的问题。公司连续多年在合肥市政风行风评议中获得“先进单位”称号。
多年来，燃气集团在坚持开展“徐辉假日服务小分队”、“燃气安全服务进万家”、“燃气服务进社区、进企业、进机关”等多项特色服务外，还大力推进“五个一”服务措施，全方位构筑了立体服务网络。