本报讯 （胡娟 王倩） “我来自蓝焰热线，普通话对于我们窗口单位来说，是更好地为用户服务的技能之一。”11月25日上午，为进一步促进服务工作，燃气集团第一届普通话大赛开赛。
来自燃气集团蓝焰热线、管线运行公司、营销公司等各机关处室和单位的36名选手参加了比赛。比赛采取平均分排名制，设一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名。评委现场打分，现场公布成绩，并最终取前4名参加合肥市第七届普通话暨语言表演大赛行业组决赛。虽然每位选手只有短短的自我介绍30秒和才艺展示60秒时间，但是大家用专业的参赛精神打动了评委老师。经过近一个小时的激烈角逐和评委老师的紧张评议，最终评出各大奖项。
据了解，为了进一步做好燃气服务，近期，燃气集团客服系统升级改造项目中涉及抄表、补录等功能的第二批功能模块，在进行了最后的测试后，正式投入试运行。这些功能模块的上线，使得操作员使用更便捷，强化了任务管理和任务监督，为燃气表具信息的及时更新提供了保证。
此外，冬季来临，很多用户为了保暖，喜欢紧闭门窗，这存在安全隐患。燃气集团提醒广大用户，使用天然气时要注意“一开三关”，即打开厨房窗户，使用完天然气后，要关灶具开关、关灶前阀、关厨房门。遇有用气方面的险情和难题等，可随时拨打蓝焰热线5133333。
