夏季炎热，使用热水器、躲进空调房而疏忽厨房、胶管变硬易脱，这些问题该如何防范，如何解决？15日9:30-10:30，本报和合肥燃气集团联合开通燃气服务热线，解答市民疑问，向市民提供正确的使用方式。现场解答的专业人员为合肥燃气集团生产安全处处长林胜，服务督察处处长姚本俊。当日市民来电咨询较多，本报选择较为集中几点整理如下，以供其他市民借鉴。

 

 

      问题1，读者张先生：听说软管有使用年限，请问一般能用多长时间？我家软管有5年多了，到时候是我自己更换吗？我怕自己不专业会留隐患。

 

      回答：天然气胶管正常使用年限在18个月，与使用环境和材质也有关系，老化的接口处胶皮管易变硬、粘连，影响使用，而夏天气温高，软管更容易老化脱落。这位用户家中软管必须尽快更换，以防发生泄露危险。具体有咨询和需求可拨打蓝焰热线：5133333，届时将有专业人员上门服务。不要自己更换，因为需要用管卡固定，用户自行更换不得要领会有安全隐患。

 

      问题2，读者胡女士问：家中天然气的软管使用有几年了，最近似乎漏气，是否可以上门更换，具体费用多少？

      回答：可以上门检查更换，只收取材料费5元/米，如果按期缴纳统筹维护费36元/年，燃气集团将对燃气支管、燃气表具和软管等燃气设施进行全年免费维护。用户在使用天然气过程中如发生泄漏，应立即关闭燃具开关、关表前阀，不要打开家中任何家中家用电器，以防爆炸，然后开窗通风，离开漏气场所，并拨打合肥燃气集团蓝焰热线：5133333。

 

     问题3，读者陈先生问：家中夏季使用天然气有哪些特别需要注意的事情？

     回答：使用天然气时应注意做到“三关一开”，即关闭灶具开关、灶前阀和厨房门，同时打开厨房窗户。夏季，用户在使用空调时习惯关严窗户，这很容易产生安全隐患，最好将厨房窗户打开、门关上，既起到室内密封效果，又使厨房空气流通。

 

     问题4，读者王女士问：最近在装潢，燃气安装有哪些需要注意？据说不能随便改管道？

     回答：燃气立管周围应通风处理、方便拆卸为宜，管道不可埋入地下或天棚中。燃气表应尽量安装在有通风口的壁柜中。严禁私接或私改管线，首层用户家中因有主管道，不能改动。

 

     问题5，读者郑先生：每次都找你们工作人员也不太方便，我想请教一下，平时在家，可有什么方式能自己检查是否漏气？

 

    回答：家中自检的方法主要有两种：一是嗅觉检查法，就是经常注意燃气设施附近是否有浓重的臭鸡蛋气味。二是刷液检查法，就是用软毛刷蘸上肥皂水、洗衣粉溶液等发泡剂，对家中燃气管道设施和燃气灶具等各个部位，进行充分地涂抹，并仔细观察。如发现有气泡产生，说明此处发生了漏气。