新年伊始,燃气集团领导班子在各相关单位的陪同下,分别对合肥市20多家工商业用气大客户进行了走访。此次走访的大客户既包括2010年发展的新用户,也有合肥市确定的部分企业监测点。在走访过程中,用户对合肥燃气集团如此重视客户服务感到非常满意,特别是在项目建设期间,燃气集团高效的服务、优质的保障、精心的施工确保了项目如期落地、按期开业或生产,把用户的需求放在首位,为用户提供了细致周到的服务。
此外,燃气集团不断创新服务举措,提升服务水平,积极开展了“燃气服务进机关、进企业和进社区”活动,赢得了用户的一致好评。 胡娟 本报记者 俞霆
