燃气胶管有裂痕会不会漏气？家里装修燃气管道能不能改造？我家的燃气火焰为什么偶尔会出现红色？这些问题，不用打电话，不用到燃气集团营业点，在自家门口就会迎刃而解。11月6日上午，由本报和燃气集团联合举办的“燃气安全进社区”活动在西园新村竹荫里社区广场正式启动(如图)。
劳模现场解疑释惑
一大早，全国劳模、合肥燃气集团蜀山区服务所所长徐辉就带着他的徐辉假日小分队来到现场，徐辉还为大家演示如何安全使用燃气设施。
省首届道德模范游传琴，是一位具有25年工作经验的燃气抄表女工，她也现场示范如何读表具，如何进行燃气表的日常维护。
燃气管道如何改动
现场的服务咨询台人流从未间断过，居民们纷纷拉住工作人员问个不停。家中的燃气管道能否改动？不少市民对这一话题特别关心。陈先生才在西园新村买的二手房，想对家里原有的燃气管道进行改造，可不知道会不会有危险？这不，借着此次进社区活动，正好来问一下。“用户是不能自行拆除、改装、迁移、安装燃气管道的，必须找具有相应资质的企业或燃气公司。尤其是相对较老小区，自行改造非常容易出现问题。”燃气集团工作人员介绍道，燃气公司提供管道改造服务，只收取材料费，不收取上门费。
气表应当如何安装
燃气工作人员强调，燃气管道应该“裸装”，一方面便于检修，另一方面即使有短时间的泄露，气体也能马上扩散，不至于形成爆炸。
“既然燃气表装在密闭空间里存在安全隐患，能不能装在阳台上呢？”有市民提问。“不能！由于燃气管道上下层连通的，如果要把燃气表装在阳台，管道就必须经过客厅，这样会更危险！”蜀山区服务所汪平解释得明明白白。
遇到漏气该怎么办
“那要是遇着漏气了，该怎么处理？”站在一旁听了半天的陈金考大爷忍不住问道。工作人员给予了细致回答：“燃气本来是无色无味的，但是我们给它加了臭，一旦泄露就能够闻到。如果闻到泄露气味，首先打开所有门窗，让气体散出室外，并立即关闭燃气表前总阀门、燃气器具前嘴阀门和灶具开关。注意严禁一切火种，不要触动室内任何电器开关，不要使用室内电话或者无线电话，不要使用明火，切勿开启任何燃具，直到室内漏气情况得到控制和室内无天然气为止。”
气灶为何出现红火
家住西园新村44栋的李大爷，趁着看演出的间隙，来到了咨询台。“我家气灶偶尔出现红火是怎么回事？”老大爷耳朵有点背，工作人员就拿出了风门，演示给老人看。原来，燃气的颜色要是红的，是因为风门开大了，只要调小风门就解决了。
安全检查送到家中
现场活动刚一结束，燃气集团维修人员立即兵分几路来到西园新村居民家中，上门进行安全检查。维修工黄坚为一户居民更换了燃气灶具连接软管。“使用的软管必须是耐油燃气专用橡胶管，建议到燃气器具专卖店购买，严禁胶管高出灶台，以免被炉火烘烤，引发事故。”维修人员吴雄飞在一户人家发现，燃气灶内圈没有拔出来，会导致燃气燃烧不充分，经年累月就有可能发生安全事故。合肥燃气集团工作人员将用连续100天的时间，走进84个居民小区，深入居民家中，提供免费安全检查、宣讲安全用气常识，以确保全市63万天然气用户用气更安全更放心。
八招教你节约用气
“在《合肥晚报》看到，天然气涨价的听证会都开过了，以后每个月又要多付燃气费，能不能介绍一些节约用气的小窍门。”许多居民现场都提出了类似问题。徐辉为大家介绍了八招。
1.选好灶具。居民用户尽量到大商店或者专卖店购买知名品牌，切忌贪图便宜在地摊上买杂牌灶具，这种灶具大多质量不能保证而且往往故障多、燃烧工况差、冒黑烟，既浪费燃气又危害人体健康。
2.避免烧“空灶”。做饭时，应事先把要做的食物都准备好，然后再点火做饭。
3.控制火的大小。做饭时，火不是越大越好，火的大小应该根据锅的大小来决定，火焰分布的面积低锅底相平即为最佳。
4.宜焖不宜蒸。很多人做饭喜欢用蒸的方法，其实蒸出来的饭并不一定比焖出来的饭好吃，并且蒸饭所用时间是焖饭所用时间的3倍。
5.保持锅底干爽。做饭或是烧水之前，应该先把锅、壶表面的水渍擦干净，然后放到火上去。
6.制作“挡风罩”。做饭的时候，常常会有风把火吹得摇摆不定，使火力分散，这时可以用薄铁皮制作一个“挡风罩”，即能保证火力集中而且不致浪费天然气。
7.选用节能灶具。使用节能炊具，改进烹调方法。
8.定期保养炊具。定期清洗、保养灶具，使天然气充分燃烧。
盼更多服务进社区
“我要反映个问题！”家住西园新村桂香里47幢的章大妈是本报的忠实读者，她说道：“今后，你们能不能发起更多的类似服务进社区？”章大妈表示，合肥晚报与燃气集团举办的活动很好，这样的活动应该推广起来。能不能让更多的与老百姓密切相关的行业宣传进社区？比如医疗、法律。
家住西园新村44栋501室的许先生拿着家中的合肥晚报对记者说，“你们能想到老百姓，真好啊！在你们的百姓百事版，我也经常能看到燃气小知识哩，还有其他一些生活信息，也挺有用的。能不能通过你们媒体的力量，联合供水、供电等部门多举办一些类似的活动啊？”