日前,合肥燃气集团蓝焰热线接到庐阳区濉溪路银河湾小区燃气用户的电话,咨询燃气集团是否提供安装“天然气泄漏报警器”的业务。在得到否定答复之后,这位用户向工作人员反映,有人以燃气公司安检人员之名,假借为用户上门提供安检,趁机推销“天然气泄漏报警器”。据用户回忆,那天上午有两个自称是燃气公司的工作人员,说要检查燃气管道是否有问题。这位用户一看他们身着蓝色工装、胸前佩戴工牌,以为是燃气集团进行例行检查的,就让他们进到厨房。陌生人来到厨房,先看了看软管,说要换成金属接管,随后,就开始推销“天然气泄漏报警器”,称一旦燃气出现泄漏,报警器会自动报警提示用户,每款价值580元。用户一听,感觉不太对劲儿,就以价格太贵不安装,谢绝了他们。之后,就拨打了燃气集团蓝焰热线,进行咨询核实。
此外,最近燃气集团安检部在清溪路黎阳嘉园小区进行燃气安全检查时,发现小区内有落款为“安徽久安燃气设备有限公司”字样的《燃气设备排查隐患的通知》。其通知内容涉及到更换老化的燃气软管(40元/米)和安装燃气泄漏的安全装置等。
“我们这几天接到用户反映这个问题了,并提醒用户谨防上当。”合肥燃气集团的热线工作人员说。近日,陆续有清源路中国铁建、临泉路四全花园等小区的天然气用户打电话来咨询是否有安装报警器的业务。燃气集团工作人员提醒广大用户注意甄别此类推销广告的真假。
合肥燃气集团提醒广大用户注意:为保障安全用气,燃气集团根据计划安排为用户提供免费上门燃气安全检查,从未以安检之名,推销任何燃气报警或者燃气泄漏的安全装置。合肥燃气集团上门进行安全检查前,会提前在小区内张贴通知,并和物业进行沟通;工作人员安检时,统一着蓝色工装、佩带标有合肥燃气集团标识、姓名、工号等内容的胸牌。如用户对该工作人员的身份和服务产生任何疑问,都可以记下其工号并拨打合肥燃气集团蓝焰呼叫中心热线65133333进行确认核实。
