24日上午，合肥燃气集团蓝焰呼叫中心接到阜阳路某小区用户来电投诉：有人上门以燃气安全检查为名，要求用户安装家用燃气报警器，并开具了燃气缴费通知单。
据了解，24日上午10点左右，一名身着蓝色工作服、胸前佩戴有工作证件的男子来到该用户家中，自称是燃气集团工作人员。该男子在检查了用户家中的燃气阀门后，现场开具了燃气缴费通知单。同时还声称，燃气集团次日上午9:00至10:00将要对整个小区进行安全检查，建议用户在安检之前安装一种塑料材质的燃气报警器，用户信以为真。安装完毕后，该男子向用户索要了300元安装费并开具了安装发票，同时留下了燃气集团蓝焰热线号码。用户在该名男子离开后才发现，安装发票上所盖印章并非燃气集团，而是中国燃气安全检测中心，随即拨打蓝焰热线进行咨询。
合肥燃气集团相关部门在接到用户投诉后，已在第一时间将情况上报合肥市燃气管理处。同时提醒广大用户：合肥燃气集团从未提供过安装燃气报警器的服务。燃气集团工作人员上门进行安全检查时，统一着蓝色工装，佩带标有合肥燃气集团标识、姓名、工号等内容的胸牌，且上门安全检查不收费。如用户对工作人员的身份和服务产生任何疑问，都可以记下其工号并拨打合肥燃气集团蓝焰热线5133333咨询。
