合肥日报讯 本月，合肥市天然气民用户已突破100万户，合肥燃气集团为迎接这一重要时刻，通过寻访第100万幸运用户、回访合肥市首批用户、有奖知识竞答、主题征文、安全知识讲座进社居委和物业等丰富多彩的活动让服务万家、安全用气的理念传达到每一位用户。
10年来合肥燃气不断提升服务，提高供气保障能力，身处其中的用户最有发言权。近日，记者采访了在这10年间亲历合肥市天然气利用、使用的各方代表，从他们的话语中，可以感受到合肥天然气在这10年间的飞速发展和百姓生活质的飞跃。
超前规划提高保障能力
中国市政工程华北设计院专家，合肥天然气利用项目工程参与者顾军认为，合肥天然气利用工程，总体上体现了“规划大气，设计超前”的建设理念。
2009年初，该工程荣获了第八届中国土木工程“詹天佑”奖，在工程规划伊始，建设者就结合合肥市远景发展规划，科学计算出10年后天然气年供气量并进行规划设计，突破当时国内其他城市仅在市区附近铺设燃气管网的经验，将管网沿当时还很偏僻的二环线进行铺设，使整个管网可以在过去这10年实现了城市发展的全覆盖。此外，在当时没有可参考对象的情况下，充分考虑到储气调峰设施的建设，并在每年冬季供气紧张的时期发挥了巨大的应急调峰作用。
燃气集团作为国有企业，不仅在天然气规划、建设方面高瞻远瞩，同时所具有的高度社会责任感，也是非常难能可贵的。整个公司的发展理念围绕“用户满意、稳定供气”的中心目标践行，始终以推动合肥市经济发展、社会稳定为己任。这样不仅达到了良好的经济效益，也实现了巨大的社会效益。
10年再谋新突破
燃气热心人代表刘萍萍更有发言权。她告诉记者，自己家里使用天然气已经近10年了。从最初做饭时被煤球熏得两眼直流泪，到后来用上人工煤气，再到现在清洁、便宜的天然气。每次看到燃气集团的工作人员上门做免费安全检查的时候，每次有使用疑问拨打蓝焰热线的时候，或者看到燃气集团在媒体上刊登安全使用常识的时候，她心里都会更多一分安心，更多一分安全感。刘萍萍祝愿在下一个10年到来的时候，合肥燃气集团的发展能够实现又一个新的突破。
改善市民生活环境不懈努力
徐辉是燃气集团一名职工，也是全国劳动模范和党的十八大代表。作为一名一直工作在燃气服务一线岗位上的职工，已经有十多年的时间了。
徐辉告诉记者，随着合肥大建设阔步前进，公司原有的3个维修站也拓展为现在的8个维修所，遍布在合肥东南西北中。虽然上班的距离远了，可他与用户的联系却更近了，服务用户也更方便了。本月，天燃气民用户突破了100万户，这预示着包括他在内的燃气人将面临更忙碌的工作。面对挑战，燃气人将一如既往，为改善市民生活环境作出自己的贡献，这是燃气人心中的梦想。（胡娟 王倩）