本报讯 (陈和斌 王倩) 家住长江花园1栋105室的夏美莉女士终于不用再为冬日洗澡而烦恼了。劳模徐辉和他的徒弟、燃气集团蜀山区服务所维修班班长吴雄飞为她安装了燃气热水器, 热水器还是吴雄飞自掏腰包购买的。
1月10日上午9点，徐辉和吴雄飞带着新买的燃气热水器和一整套工具来到了夏美莉家中。下衬板、打墙洞、装器具、上螺丝、接管道……经过一个上午的紧张忙碌，终于把热水器装好了。
据了解，夏女士多年前因意外致残，双腿行动不便。爱人于十年前去世，本人又下岗失业，目前独自抚养上初中的孩子。吴雄飞从2011年开始，就将夏美莉作为自己的特服对象，定期上门看望，检查燃气器具，讲解安全用气，帮助她做一些力所能及的事情。去年冬季降温较早，时常是阴雨天气。在得知夏女士家中的太阳能热水器年久失修、冬日洗澡十分不便，家中经济又十分拮据后，吴雄飞自掏腰包近千元，买来燃气热水器并主动上门安装，解决了夏女士家的燃眉之急。
自1993年以来，燃气集团各服务所为行动不便的老人开展了“为孤老用户献爱心”活动，并进而发展为结对帮扶孤、寡、老、特、残用户，如今这些“特服用户”已发展到200多位，20年来，已累计上门为“特服用户”服务了16400人次，深受用户好评。