本报讯 昨天是全国道德宣传日，以全国劳模徐辉和合肥市“五一劳动奖章”获得者吴雄飞为代表的合肥“燃气人”走进“仁义奶奶”家里，为老人免费更换燃气灶具，送上贴心服务。和“仁义奶奶”一样成为燃气集团爱心帮扶对象的普通市民还有很多，在燃气集团成立30周年之际，一场润物无声的帮扶活动持续蔓延。
长期服务“仁义奶奶”
“奶奶，我们来看你了。”刚走进“仁义奶奶”李佳鸾的住处，吴雄飞就热情地和老人打起了招呼，并立刻走进厨房，将带来的新灶具给李佳鸾换上。
“仁义奶奶”告诉记者，吴雄飞经常来看她，每次来都帮忙检查灶具，还经常帮她做一些力所能及的家务。“我遇到燃气问题，打个电话小吴很快就来了，即使自己来不了也会安排其他同事来。”李佳鸾交口称赞。
吴雄飞告诉记者，“仁义奶奶”的事迹深深感动了他，随后他主动和“仁义奶奶”建立了帮扶关系，只要老人遇到问题，一个电话他就会第一时间赶到现场。记者在现场看到，安装完灶具后，吴雄飞又把“仁义奶奶”小心地搀扶到厨房仔细地教老人使用新燃气灶，俨然一家人。
结对246位孤寡老人
像“仁义奶奶”一样得到燃气集团帮扶的市民还有很多。徐辉告诉记者，早在1993年燃气集团就启动了爱心帮扶活动，对于一些行动不便、鳏寡孤独的老人，燃气集团主动上门服务，并定期到用户家中检查，保证用气安全。从最初的51个帮扶对象，到现在，燃气集团已经与246位孤寡老人结对，为他们建立了特服档案，形成长效机制。
每次上门服务，除了解决燃气问题，燃气人还要帮着老人做些力所能及的事情，成了老人们最信赖的“家里人”。
服务精神薪火相传
从徐辉到他的徒弟吴雄飞，燃气人的服务精神薪火相传。
免费利用假期为用户服务，从2000年4月开始，徐辉带领“徐辉假日小分队”成员，十多年来共开展活动1184次，出动人员7927人次，义务维修111804次，发放安全宣传材料79000份。
不仅如此，燃气集团还始终不忘社会责任。在蜀山森林公园建设中，燃气集团主动认领了60亩大蜀山森林；规划建设燃气综合大楼时，投资百万元建成“合燃公园”，为市民提供休闲娱乐的好去处；开展捐资助学，为空巢老人赠送“爱心服务卡”。 （章祝 王倩）
