1.用户须知
（1）拆除销户前，用户需结清燃气系统所有欠费，在无欠费状态下方能办理拆除销户业务；
（2）用户办结销户业务后，方能办理拆除业务。
2.申报材料
（1）非居民用户燃气拆除销户申请表（详见附件），加盖单位公章。
（2）单位营业执照副本复印件。
（3）单位名称是个人的需本人带身份证原件。由他人代办的，另须提供单位授权委托书和代办人身份证原件。
3、办理途径
用户可致电合燃华润燃气24小时服务蓝焰热线(0551-65133333)预约上门服务。也可通过以下线上线下渠道申请办理：
线上：用户可通过合燃华润燃气微信公众号微营业厅、网上营业厅、支付宝小程序、皖事通APP等申请办理。
线下：用户可至合燃华润燃气客户服务公司工商科（地址：蜀山区合作化南路466号燃气大厦5楼）办理销户；用户可至合燃华润燃气管网运维公司技术科（地址：庐阳区阜阳北路与凌湖路交口向西300米路南，合燃华润燃气北部抢修中心1楼）申报拆除，拆除前须完成销户。
4、办理时限
收到用户销户拆除申请并经客户服务公司审核通过后，合燃华润燃气将于0.5个工作日内与用户联系接洽，1个工作日内或按与客户约定时间上门勘察、确认拆除方案，完成拆除工程报价、合同签订且工程款到账后0.5个工作日内与用户联系上门拆除时间，按约定时间上门拆除施工。一般情况下，低压拆除3个工作日内拆除完毕，中压拆除以合同约定时间为准。（不包括预算洽谈、合同签订等用户原因时长）
5.联系方式
可致电合燃华润燃气24小时服务蓝焰热线（0551-65133333）电话咨询；
申请销户可联系客户服务公司工商科（0551-65191557，服务时间工作日：8：00-11:30、14:30-17:30）；
申请拆除可联系管网运维公司技术科（0551-65191736，服务时间工作日：8：00-11:30、14:00-17:00）。
