自创优营商环境以来,合燃华润燃气以工商业燃气项目为“先驱案例”,通过持续迭代升级服务体系,不断创优营商举措,逐步达成“加法”“乘法”效应,实现燃气工程建设全面加速。
工商业燃气工程具有“项目多、分布广、工期紧”等特点,在优化营商环境“用气咨询—用气申请—施工通气”的“服务接力赛”中,合燃华润燃气通过优化施工过程的“六环节+九举措”,促进燃气管道的快捷建设,争取让用户高效安全放心用气。
“管控六环节”

在施工任务分配、施工现场踏勘、施工进场准备、施工服务监督、施工工序推进、验收送气点火的六大主要施工环节管控中,合燃华润燃气紧扣与工期、服务、安全、质量相关的关键要点,通过提前部署,促进工程环节推进,及时进行信息反馈,确保施工进度有把握、质量安全有保障、服务举措有成效。
“创新九措施”

施工中,合燃华润燃气通过统一管理分区,合理分配任务;及时组织现场勘察,做好精准施工告知;结合项目特点,集中提前备料;紧盯施工过程,开展服务抽查;做好统筹协调,推进监检手续办理;延伸市政手续办理,助力用户跑办减负;组建党员服务小组,关注处理用户难题;提前验收查改问题,保障用户顺利用气;拓展工业管道安装,全面助力工企增值等9项特色举措,不仅充分保障了工商业燃气工程“施工管理有实效、创优营商有成果”,还切实提升用户服务体验,提升了用户的满意度。

据悉,通过不断创优营商环境,合燃华润燃气在参与的新桥蔚来电动汽车产业园、东部新中心土壤修复等10余项省市重点工程建设中,取得了良好的工作成效,获得了市委、市政府的发文通报表彰。
合燃华润燃气将持续优化燃气工程建设“高效通道”,以实实在在的创优举措为民办实事、为企优环境,助力合肥市营商优化工作再上新台阶。
