无卡用户可到合肥合燃华润燃气有限公司营业大厅(合作化南路466号)及就近服务所领卡、补卡、购气。有卡用户确保卡内气量已导入燃气表内，卡内无气量可带卡到合肥合燃华润燃气有限公司大厦、就近服务所或自助ATM机进行充值（具体充值方式详见业务办理-充值缴费-（非）居民用户-缴费方式-IC卡充值专栏）。

充值完毕后，在表的正前下方打开电池盒盖，将卡斜插入表内(正确方向：卡金属面向下），听到“嘟”声后将IC卡拔出，合上电池盒盖。

IC卡拔出后，妥善保管，放置干燥地方，请勿与磁性物品摆放在一起避免消磁。当IC卡表显示“余量不足”时请及时持卡购气；或者在IC卡气量导出后，即可随时持卡购气以备用。当IC卡表内无气时，显示屏为“0.0000

当IC卡表显示“电量不足”时，在表正前 下方打开电池盒盖，更换电池后合上电池盒盖，请注意电池的极性。当IC卡表内无电量时，显示屏为“00.0000”

当更换电池或其他原因造成阀门关闭时，请插卡打开阀门。

插卡后如不能正常通气，请检查表前阀是否打开或卡内是否有气量。