1.用户须知

（1）新户主在过户前请与原户主核实确认需要过户的燃气表户号及对应表底数，及时结清燃气费用；也可联系合燃华润燃气24小时服务蓝焰热线（0551-65133333）咨询处理。

（2）过户前新户主需与合燃华润燃气签订《天然气供用合同》，请与合燃华润燃气营业大厅（0551-65191502）联系确认合同信息。合同内容补充完整并经双方确认无误后签字盖章。

（3）过户完成后，合燃华润燃气与新户主具有供用气合同关系，若发生燃气债权纠纷由新户主承担。

2.申报材料

（1）新老户主签字盖章的过户申请表。

（2）单位提供营业执照复印件，燃气户主为个人的提供身份证复印件（原件查验）及经办人身份证复印件。

（3）如前期缴过预存款的，请提供预存款收据。

3.办理途径

线上：用户可通过合燃华润燃气微信公众号微营业厅、网上营业厅、支付宝小程序、皖事通APP等申请办理。

线下：用户可至合燃华润燃气营业大厅、各服务所或各级政务服务中心窗口等申请办理。

4.办理时限

IC卡表用户审核通过后即办；普表用户及物联网表用户在资料齐全且条件具备的情况下，3个工作日内完成过户。

5.联系方式

可致电合燃华润燃气24小时服务蓝焰热线（0551-65133333）或营业大厅（0551-65191502，服务时间8:00—17:30）电话咨询。

更名（用气地址房屋产权未发生变更）

1.用户须知

（1）燃气系统更名之后产生的气费发票以新户名进行开具。燃气系统更名之前产生的气费（不管有无开具发票），仍以原户名开具发票。

（2）更名前需结清燃气系统所有欠费，在无欠费状态下才能办理更名业务。

（3）用户在更名前后业务主体和法律关系保持不变，原签订的供用气合同在有效期内继续有效。

2.申报材料

（1）市场监督管理局核准变更通知书（或变更登记加盖市场监督管理局公章）；非企业单位提供上级部门的更名文件。

（2）单位营业执照副本复印。

（3）单位变更说明（加盖公章并注明日期）。

3.办理途径

线上：用户可通过合燃华润燃气微信公众号微营业厅、网上营业厅、支付宝小程序、皖事通APP等申请办理。

线下：用户可至合燃华润燃气营业大厅、各服务所或各级政务服务中心窗口等申请办理。

4.办理时限

审核通过后即办。

5.联系方式

可致电合燃华润燃气24小时服务蓝焰热线（0551-65133333）或客户服务公司工商科（0551-65191557，服务时间工作日8：00-11:30、14:30-17:30）电话咨询。