1.用户须知
(1)遇天然气漏气等紧急燃气事件,请至室外拨打119火警电话或合肥燃气集团寿县新桥燃气有限公司服务热线(0554-4990928)。
(2)根据《寿县居民用户燃气维修服务价格的通知》(淮价商[2018]12号)相关规定,用户负责维护管理的燃气设施维修实行自愿有偿服务。上门服务费15元/次,材料费依据对应价目表和实际耗材如实结算。
2.申报材料
无。
3.办理途径
线上: 用户可致电合肥燃气集团寿县新桥燃气有限公司服务热线(0554-4990928)报修,也可通过合燃华润燃气微信公众号微营业厅、合肥合燃华润燃气有限公司门户网站网上营业厅、支付宝小程序、皖事通APP申请维修。
线下:用户可至合肥燃气集团寿县新桥燃气有限公司营业大厅或新桥国际产业园政务行政服务中心燃气业务窗口申报。
4.办理时限
接到用户报修,30分钟内与用户联系接洽,按与用户预约时间3小时内上门完成维修。
5.联系方式
可致电合肥燃气集团寿县新桥燃气有限公司服务热线(0554-4990928)或合肥燃气集团寿县新桥燃气有限公司服务网点咨询。
