2021年10月20日，合肥燃气集团有限公司第四次代表大会在合肥燃气集团4楼多功能厅胜利召开。合肥燃气集团党委书记、董事长王斌主持大会，并代表中共合肥燃气集团第三届委员会向大会作工作报告。党委副书记张仁晟、张曙和分别主持第一、三次全体会议及大会预备会。合肥市国资委四级调研员、组宣处处长尹玲到会指导并讲话。119名党员代表和34名列席代表出席本次大会。合肥燃气集团领导班子成员和一线职工代表18人作为大会主席团成员在主席台就坐。在全体代表的共同的努力下，按照大会预定的议程，开展了报告审议、分组讨论、选举等阶段的工作。经过一次预备会议、三次全体会议、三次主席团会议、一次党委会全体会议、一次纪委会全体会议，圆满完成了大会各项任务。大会通过了合肥燃气集团党委书记王斌所作的《中国共产党合肥燃气集团有限公司第三届委员会工作报告》，纪委书记林梅所作的《中国共产党合肥燃气集团有限公司第三届纪律检查委员会工作报告》等相关报告。大会认为，合肥燃气集团第三次党代会以来，集团党委始终坚持“党对国有企业领导”不动摇，深入贯彻落实中央、省、市委以及市国资委党委关于国有企业改革、发展的一系列指示精神，充分发挥集团各级党组织政治功能，带领全体党员干部职工改革创新、锐意进取，集团党委和党建工作争先进位，发展和生产经营跨越提升，荣誉和先进典型再创辉煌。根据大会通过的《选举办法》的规定，全体代表以无记名投票方式，选举产生了王斌等7位同志为中国共产党合肥燃气集团有限公司第四届委员会委员；选举产生了林梅等5位同志为中国共产党合肥燃气集团有限公司第四届纪律检查委员会委员。新当选的第四届党委会召开了第一次全体会议，选举产生了新一届党委书记王斌、党委副书记张仁晟、张曙和；对纪委第一次全体会议选举结果进行了研究，同意纪委选举结果，林梅同志当选集团纪委书记，王华同志当选为纪委副书记。王斌同志代表新一届党委班子致辞，他指出，在“两个百年”奋斗目标历史交汇之际，面对复杂多变的经济形势和艰巨繁重的发展任务，合肥燃气集团将以“等不起”的责任感、“慢不得”的紧迫感和“坐不住”的危机感，快马加鞭，狠抓落实。在今后的工作中，我们将继续在上级党组织的坚强领导下，团结带领全体班子成员以及广大党员干部职工，努力把合肥燃气打造成受人尊敬的清洁能源标杆企业。王斌同志指出，一是坚持政治为先，一心向党讲忠诚。始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，把习近平总书记关于深化国有企业改革发展各项指示批示精神作为行动指南，确保集团各项工作始终沿着正确方向前进。二是坚持创新为要，一以贯之谋发展。将站在“全国先进基层党组织”的新起点上，不断推动党建融入见实效，进一步把党的政治优势、组织优势转化为企业的发展优势，推动合肥燃气集团“十四五规划”阔步向前。三是坚持大局为重，一心一意保民生。将坚持以人民为中心的发展思想，把用户对燃气服务的需求作为奋斗目标，竭力解决群众在燃气使用方面“急难愁盼”的问题，让合肥市民共享合燃的发展成果。四是坚持廉洁为基，一身正气树形象。将坚决扛起全面从严治党主体责任，严格落实“一岗双责”， 自觉维护艰苦创业、干净干事的良好氛围,协力营造“能干事、会干事、干成事、不出事”的良好政治生态。受市国资委党委书记、主任张毅委托，尹玲同志代表市国资委党委，对合肥燃气集团过去五年的工作成绩给予了充分肯定，对新一届两委班子提出要求：要把全面加强党的政治建设摆在首位，切实承担好管党治党政治责任，自觉在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，引导全体党员干部切实提高政治站位，进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。要紧紧围绕中心工作抓好党建，切实把党建工作制度纳入到企业管理制度体系，把党建工作成效转化为企业发展优势。要加强领导班子和干部队伍建设，在企业形成求真务实、奋发有为、追赶超越的良好风气。要发挥全面从严治党引领保障作用，做到态度不能变、决心不能减、尺度不能松。大会号召，合肥燃气集团全体党员干部，要进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护，从百年党史中汲取精神伟力，传承发扬伟大的建党精神，以责任担当诠释忠诚、以攻坚克难彰显使命、以工作成果践行初心，保持定力、把握大局，乘风破浪、蹄疾步稳，为实现合肥燃气集团“十四五”发展目标而努力奋斗！为合肥市聚力打造“五高地一示范”贡献燃气力量，共同向“第二个百年”奋进！大会在雄壮激昂的《国际歌》声中胜利闭幕。
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为进一步倾听用户心声、贴近用户服务，10月14日上午，合肥燃气集团党委书记、董事长王斌赴合肥市长热线办，就“安全·发展·服务”专题接听12345政府服务直通车热线。据了解，作为政府服务热线成员单位，合肥燃气集团将高效落实转办业务和通过热线听取市民意见建议作为服务提升的重要抓手，切实做到“事事有落实、件件有回音”。合肥燃气集团积极参加或主动开展了多期12345市长热线专题培训，不断夯实技能基础；建立了“统一受理、内部运转、综合协调、过程监控、全面联动”的工作模式；制定出台了12345政府服务直通车业务考核办法，大大提高了工单办结效率；坚持14年开展集团领导接听12345热线活动，进一步拓展畅通与用户、政府联系的渠道。同时，合肥燃气集团多次蝉联“12345政府服务热线优秀成员单位”，2021年以来，合肥燃气集团共受理12345政府服务热线和直通车工单1346起，连续多年实现电话接通率100%和工单按期办结率、反馈率100%。取得如此优异成绩，源于合肥燃气集团对服务品质的坚守和对市长热线的高度重视。此外，合肥燃气集团还推出了每年开展燃气服务认证现场督查、汇编典型服务案例、第三方服务调查、上线“挂机回访”系统、打造“云客服”平台等特色典型服务做法，从“形”和“神”上全方位下苦功，推动实现12345市长热线工作各项考核指标顺利达标和持续提升，受到了合肥市政务服务管理局的肯定与好评。 近年来，合肥燃气集团以“五星级”燃气服务认证为契机，不断创新服务举措，致力于为用户提供更加优质服务，对赢得良好服务口碑打下了坚实基础，真正让广大燃气用户办上顺心事用上放心气。
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10月8日上午，合肥燃气集团召开党委会，专题学习传达合肥市第十二次党代会精神。董事长、党委书记王斌主持会议，集团领导班子及有关部门负责人参加会议。作为市第十二次党代会代表，王斌同志全面传达了市委报告和市纪委工作报告内容，以及省委常委、市委书记虞爱华参加国资代表团审议时的重要讲话精神。同时，就贯彻落实会议精神作出部署要求。会议指出，大会围绕“坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记‘七一’重要讲话和考察安徽重要讲话指示精神，在新的赶考路上，弘扬伟大建党精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，深化‘五高地一示范’建设，勇当我国科技和产业创新的开路先锋，推动高质量发展，促进共同富裕，全面开启合肥现代化建设新征程”主题，总结了过去五年合肥的发展成就，确定了今后五年的总体工作要求和奋斗目标。虞书记在参加国资系统代表团审议时指出，市属国有企业是推动合肥高质量发展的“生力军”，是服务保障民生的“后勤部”，是合肥高歌猛进的“风景线”。企业一要坚持创新经营；二要坚持专业经营，立足主业，深耕主业；三要坚持廉洁经营，经营风险和廉政风险“两个风险”要一起防，党的建设和经济建设“两个建设”要一起抓，以高质量党建引领和保障高质量发展。同为市党代表的合肥燃气集团职工徐辉，在会上作为国资系统代表进行了发言。会议要求，要认真学习领会此次大会精神，要结合燃气集团工作实际贯彻落实到位。要把全市今后五年的重点任务和工作要求，贯穿到合肥燃气的工作谋划中，不断提升安全服务保障能力；要把国企改革三年行动、企业改革改制与坚持创新经营、专业经营、廉洁经营相结合，推动燃气集团健康快速发展，力争在合肥市勇当“两个开路先锋”、加快实现“五高”、聚力建设“七城”中贡献更大力量。
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10月9日下午，合肥燃气集团召开了第六届七次职工代表团长扩大会议，六个代表团的正副团长和部分一线职工代表共 62人参加了会议。非职工代表的基层单位书记2人列席了会议，会议由集团工会主席李升主持。前期，为了解职工需求，9月23日，合肥燃气集团工会组织一线职工、主管级以下管理人员及女职工代表共计30人召开意见征询会。通过与职工代表的有效沟通，充分发挥工会的“桥梁”“纽带”作用，促进劳动关系和谐稳定。会议号召合肥燃气集团全体干部职工立足本职岗位，不断激发工作热情，紧紧围绕合肥燃气集团“一体两翼，主体突破，两翼齐飞”的战略布局，以持续奋斗的昂扬姿态，努力推动合肥燃气事业的高质量发展，为顺利完成2021年和“十四五”规划各项目标而努力奋斗！
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国庆长假在举国欢腾中过去，节日期间，合肥燃气集团全力做好气源组织、隐患排查、应急处置、服务提升等各项工作，圆满完成供气保障工作，用实际行动向祖国72华诞献礼。“国庆”假期，合肥燃气集团总供气量达1413万立方米，巡视调压器等重点设备544台次，开展上门服务4713次，办理窗口业务2750余项，巡查燃气管网10100余公里，热线受理用户各类需求8487项，及时处置各类燃气险情数起，保障了全市平稳供气。保障节日供气，合肥燃气集团采取了多重举措。首先，全力组织落实气源，随时根据气源指标和下游用气情况，科学调度生产，保证管网供气压力稳定。同时，扎实做好隐患排查和应急处置工作。节前，安排专人对全市地下管网、调压器、户外燃气表等设施进行细致排查，对各燃气场站等重点场所的消防、用电、安全规范执行情况等进行重点检查，发现隐患，及时处置。节日期间，值班人员进一步强化全市燃气管网设施巡视和第三方损坏事故控防工作，确保管网安全运行；调度中心、蓝焰热线、4个应急抢险点、2个抢修中心24小时正常运转，值班人员严格落实应急管理制度，确保突发状况得到及时处置。此外，切实做好延时服务、微笑服务、文明服务和增值服务。节日期间，燃气营业大厅、9个服务所等服务窗口均正常营业，收费、通气点火、户内维修、安全检查等业务均正常开展，流动营业车、“徐辉假日小分队”等便民惠民服务按计划走进居民小区，让用户办顺心事用放心气。
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为喜迎国庆华诞，倾心为民办实事，让居民在节前用上清洁、安全的天然气，同时进一步强化社区安全用气意识，提升政企共建水平，打造燃气安全防线，9月30日上午，合肥燃气集团携手包河区同安街道在金地·国际城中门广场成功举办“燃气安全进社区”金地·国际城专场暨4号公寓集中通气点火仪式，现场为用户通气点火。包河区区委常委副区长陆伟、市燃管处主任魏安彬、同安街道党工委书记罗斌、主任王雄以及包河区应急管理局、住房与城乡建设局、消防大队、望湖派出所、同安街道各社区等相关负责同志出席活动仪式；合肥燃气集团副总经理董忠及安全保卫部、生产技术部、客户服务公司全程参加活动。活动中首先播放了隐患整改过程的视频。活动现场，在同安街道的邀请下，全国劳动模范、合肥燃气集团蜀山所维修班班长吴雄飞为社区居民宣讲燃气安全知识。现场举行了同安街道与合肥燃气集团共同成立的“合肥燃气包河所‘吴雄飞爱心班’志愿服务队”的授旗仪式，队员王迅代表志愿服务队受旗并宣誓。随着主持人宣布点火正式开始，维修人员列队前往用户家中现场通气点火。最后，参加活动的领导在“安全用气承诺”横幅上签字，并参观金地·国际城4号公寓燃气隐患整改纪实展板、实物展架。此外，包河所“吴雄飞爱心班”成员在现场开展燃气维修、免费安检等志愿服务，并通过详细讲解此次隐患整改前后的对比图，用实例帮助居民提高安全用气意识、提高自查自检能力，真正把燃气安全送到群众身边。政企合作办实事，十年隐患一朝除。金地4号公寓331户户内燃气隐患历时102天全部整改完毕，在包河区率先完成了整治任务，为全市燃气隐患治理工作提供了包河样板。随着金地国际城4号公寓的顺利点火，也为此次隐患整改行动划上了一个圆满的句号。截止发稿，已有人民网、安徽日报、合肥故事休闲频道及看江淮等多家媒体报道了此次活动。下一步，合肥燃气集团将以本次隐患整治行动为开端，继续加大隐患排查、整改力度，总结、运用金地国际城燃气隐患整治经验。复制创新隐患整治模式持续推进包河区以及整个合肥市的户内燃气隐患整治工作。▲ 吴雄飞劳模现场进行安全用气宣讲▲ 包河所“吴雄飞爱心班”成员代表王迅宣誓▲ 宗洪博等“吴雄飞爱心班”成员为现场居民开展志愿服务
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