为进一步强化廉政建设、促进服务提升、推进宣传工作，3月28日下午，燃气集团2013年纪检行风服务暨宣传工作会在燃气大厦310会议室圆满召开。燃气集团领导班子出席会议，全体中层管理人员、各单位“服务明星”候选人、优秀通讯报道员代表等100多人参会。会议由集团工会主席李永主持。会后，结合纪检行风服务暨宣传工作会议内容、当前形势和燃气集团重点工作，燃气集团董事长、党委书记吴正亚为全体与会人员上了一堂精彩生动的党课。
会上，纪委书记赵霞以《转变作风清廉实干•优质服务坚定不移•与时俱进推动宣传》为题，回顾总结了集团2012年纪检、行风服务和宣传等工作，重点对2013年纪检、行风建设和宣传工作进行部署。在回顾总结时，赵霞书记指出，2012年，燃气集团通过深化廉政教育、深入风险排查、强化内审职能、推动行风建设、落实信访维稳机制，全面推进反腐倡廉各项工作，行风服务工作也取得了一定成效；并通过品牌宣传、用户互动宣传、正面引导宣传、内部宣传、文明风尚传播等形式，扎实推进宣传工作，为燃气事业的快速健康发展奠定了良好的舆论基础和思想保证。就2013年工作部署，赵霞书记要求，反腐倡廉工作要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，从源头上做好预防和治理腐败工作；行风服务工作要以“时刻保持危机意识，打造更高服务标杆”为工作目标，不断创新工作思路，不断完善标准化服务，持续提升服务品牌，健全用户服务体系；宣传部门要深入思考、主动跟进、敢于创新，重点做好主题策划、文明创建、用户互动等宣传工作，为燃气事业新辉煌提供强有力的思想保证和智力支持。
副总经理王聿法分别宣读了燃气集团第十三届“服务明星”、“服务先进个人”和2012年度优秀通讯报道员的表彰决定。在与会人员的阵阵掌声中，获奖人员依次上台领奖。
最后，董事长、党委书记吴正亚作重要讲话。不仅对开展纪检行风服务和宣传工作作了强调和要求，同时也是响应中央改进工作作风、精简会议活动的要求，为全体与会人员上了一堂精彩生动的党课。
董事长首先指出，要加强制度建设、文化建设，推进科学发展。结合习近平总书记、李克强总理讲话精神和市委中心组理论学习会议精神，董事长指出，在当前工作中，要着力强化三个意识，即强烈的市场开拓意识、用户服务意识和安全责任意识。就制度层面，董事长指出，在总结成绩的同时，也存在一些问题，尤其是服务意识、服务效率、责任心在很多环节还存在问题，因此要进一步强化各项制度建设。并指出，不能满足于现状，要加强规范化、标准化、制度化管理。要通过完整的制度建设，检查各项制度是否健全、是否不断提高、是否完善，形成一个闭路循环，切实推进各项工作。就文化层面，董事长指出，企业管理到一定程度，要上升到文化。加强企业文化建设，一是各单位要有特色文化，二是要用心。并指出，经过多年来的发展，燃气集团不仅形成了企业精神、服务宗旨、企业信念等一系列企业文化，各岗位也总结出了很多富有企业特色的文化内容，宣传部门要进行汇总整理，对职工加强宣传和灌输，大力加强企业文化建设。
董事长接着指出，要加强作风建设，保持优良作风，保证工作实效。结合中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，董事长指出，加强纪检工作，一是要加强制度完善，强化流程控制，预防腐败发生；并要求各单位管理人员对集团内控制度要有针对性地加强学习，着力提升管理水平。二是要控制成本，减少浪费，深入扎实开展节能减排工作。
董事长最后强调，要加强思想工作，做好宣传引导，保证稳定活力。就当前来说，重中之重是将十八大精神、党的方针政策、市委市政府要求宣传到位，同时要围绕燃气集团生产经营重点做好宣传工作。就加强宣传工作，董事长指出，一是要弘扬主旋律，持续加强正面宣传，尤其是改革创新方面的工作亮点。二是要紧抓工作重点，增强宣传工作的敏感性和时效性。三是要聚焦基层一线，挖掘基层工作亮点，树立典型模范，多宣传一线真抓实干的工作作风和好人好事。
董事长最后要求，在新的一年里，各单位管理人员要按照市委市政府的战略要求，围绕加快发展、提升服务、确保安全等中心工作，以高度的紧迫感和危机感，创新管理、提高目标、激发干劲，扎实有效地推进各项工作，促进各项任务的圆满完成。