非居民用户物联网表操作说明

发布日期:2023-08-30浏览量:

1.充值缴费

通过合燃华润燃气微信公众号微营业厅、支付宝生活缴费、银行转账、各服务网点等渠道均可缴费。充值缴费完成后,可以选择等待至下一日0点后,金额会自动下发至燃气表;也可以选择主动触发燃气表通讯,通讯完成后,金额会自动下发至燃气表。转账用户可携带转账单至任意服务网点将钱款充至表中。

2.用气查询

通过合燃华润燃气微信公众号微营业厅-[物联网表查询]或短按表端任意按钮点亮显示屏均可查看余额。通过“物联网表查询”也可查看具体表底数、用气量等信息。

3.表端操作(触发通讯、充值开阀等)

1)主动触发燃气表通讯

苍南:按下表壳上的“DISPLAY”按键5秒后松开,等待5分钟后完成通讯。如用户进行充值缴费,通讯完成后燃气表界面显示余量增加。

天信:通过表壳侧面的绿色按键切换显示界面,在显示余量和单价的界面时,再按下绿色按键15秒后松开,等待5分钟后完成通讯。如用户进行充值缴费,通讯完成后燃气表界面显示余量增加。\

皮膜(金卡、秦川):按下表壳上的按键,燃气表显示“SEND”后松开,等待5分钟后完成通讯。如用户进行充值缴费,通讯完成后燃气表界面显示余量(额)增加。

2)欠费关阀后,开阀复位

苍南先充值缴费,再主动触发燃气表通讯,通讯完成后,按下表壳上的“DISPLAY”按键2秒后松开,此时燃气表阀门会缓慢开启。

天信:先充值缴费,再主动触发燃气表通讯,通讯完成后,通过表壳侧面的绿色按键切换主界面,在显示余量和单价的界面时,按下绿色按键 5-10秒后松开(不能超过10秒),此时燃气表阀门会缓慢开启。

皮膜(金卡、秦川先充值缴费,再主动触发燃气表通讯,通讯完成后,按下表壳上的按键2秒后松开,此时燃气表阀门会缓慢开启。