燃气安检是防止安全事故发生的一道重要防线，在日常开展安检工作时，存在着“多次到访不遇”的特殊情况。安检“入不了户”，安全便无法保障。为进一步加强用户端燃气安全管理，近期，合燃华润燃气针对“多次到访不遇”用户，开展“户内燃气安全隐患再攻坚”行动。 ▲维修后，燃气工作人员正在检查用气设备是否能够正常使用为确保此次工作能够实现对“多次到访不遇”用户的全面覆盖，合燃华润燃气提前梳理“攻坚”台账，摸清了需排查户数及相关信息，在分配排查任务时具体到人，通过精准部署，压紧压实安全责任。同时，优化了入户安检流程，确保只要“入户”，便能有序且高质量地完成燃气安检工作。▲ 根据“攻坚”台账逐一电话联系用户预约安检时间合燃华润燃气持续深化党业融合，将党员、一线工作人员和社区物业等多方力量有机结合，形成高效协同的工作队伍，采取“集中+预约”的模式分类推进工作。安排专人对接公租房、单位房等用户，争取开展集中安检，提高工作效率。针对零星分散的用户，则通过电话联络，与用户协商预约安检时间；对于部分无法第一时间联系上的用户，则是借助社区、物业“属地网格情况熟、用户熟”的优势，再次进行逐一对接并做好登记。考虑到用户上班、离家等多重因素，公司主动扩大服务时限区间，提供周末及晚间入户安检服务，有效提升了此次“燃气安全隐患再攻坚行动”的入户率。 据悉，截至目前，此次隐患再攻坚行动共计成功入户7964户，燃气工作人员对户内燃气设施进行了全面、细致的隐患排查，发现漏气隐患41处、阀门闲置隐患525处、胶管隐患1785处、其他隐患337处，针对存在的隐患，工作人员已及时采取相应措施进行整治，对于长期无人居住的房屋，则在表后实施封堵。下一步，合燃华润燃气将持续开展“户内燃气安全隐患再攻坚”行动，进一步加强与社区、物业的协作，巩固和深化户内隐患排查整治工作的成果，通过“敲门入户”构筑起用气安全的坚实防线，切实保障广大燃气用户安全用气。
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近日，合肥市城乡建设局向合燃华润燃气发来感谢信，肯定了合燃华润燃气在2024年合肥市“获得用气”营商环境和“高效办成一件事”工作中的付出，对公司圆满完成国家及省市各项任务要求，助力合肥市在全省“获得用水用气”营商环境季度评议中始终保持“前列”，位居第一方阵表达感谢。过去的一年中，合燃华润燃气在市委、市政府及市城乡建设局的坚强领导下,始终坚持“让用户办顺心事用放心气”的服务宗旨，以对用户负责、对社会负责的价值观作为提升服务的基本准则，打好提质增效“组合拳”，不断提升用户满意度和获得感，为企业发展和市民生活提供安全可靠的燃气供应保障。主动靠前服务，助力项目建设“一路狂飙”。2024年，合燃华润燃气持续贯彻“一站式”服务承诺，充分发挥客户经理的沟通协调和帮办代办作用，全力构建多部门协同联动的高效作战机制，先后保障坝上街吾悦广场、包河万象汇、新粮仓等重点工程项目验收送气；持续深化前置服务工作，按照国务院及省内“高效办成一件事”工作要求，积极配合市数据资源局、市城建局完成“水电气网联合报装一件事”的系统调试对接工作，主动做好各县（区）新建项目的水电气网联合勘察和服务工作，提升服务效率和用户体验。▲ 合燃华润燃气积极助力新粮仓建设聚焦运营保障，护航企业发展“稳如泰山”。根据世行B-READY评价体系最新内容和全省营商环境考核要求，合燃华润燃气将供气可靠性作为优化营商环境的核心要点，从应急抢修、服务反馈、气源调峰、管网建设等多维度发力，制定供气可靠性研究报告，为安全、稳定、高效的供气筑牢坚实的基石。通过内外协同联动，聚焦用户用气需求，减少供气中断风险，提升安全运营水平，确保燃气供应系统稳定运行，为合肥市营商环境优化奠定坚实的能源基础。▲市城乡建设局召开合肥市供水供气系统用户端可靠性专家评审会强化科技赋能，开启燃气办事“智慧之旅”。合燃华润燃气持续推动信息化建设，完善优化营商平台、CIS、GIS等信息系统，实现“刷脸办”“扫码办”“电子签章（名）”在用水用气过户、合同签订等高频服务事项中的应用，进一步提升用户办事便利度；实现建安、气费等各类发票电子化，新装燃气项目竣工验收单电子化，减少用户跑趟次数；“两库一码”政企数据共享，动态核查特种作业人员信息，提升施工人员资质管理能力，以信息技术赋能燃气安全管理。▲ 让用户办顺心事用放心气优化公示公告，业务办理流程高度“透明”。利用合燃华润燃气企业网站，将价格文件、服务标准、惠企政策等50余项内容进行全面公示，做到用气服务公开透明；通过线上营业厅新装业务系统，为用户提供“7*24小时”业务进度查询、方案确认、费用查看、发票预约开具、在线咨询、服务评价等一揽子服务，让用户随时知晓办理进度。2024年以来，近2000户用户享受到新装业务实时查询服务带来的便捷。营商环境没有最优，只有更优。合燃华润燃气将坚定不移地秉持“以客户为中心”的服务理念，持续深化改革创新，为合肥市营商环境持续优化注入源源不断的活力，向着打造国内城燃企业营商环境标杆的宏伟目标奋勇前行。
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为进一步提升学校师生的安全用气意识，深化他们对天然气管道应急状况的认知与预防能力，日前，合燃华润燃气联合西气东输合肥输气分公司，在肥东县马场小学举办了“小手拉大手”管道保护进校园专项宣传活动。 ▲ 合燃华润燃气联合西气东输合肥输气分公司举办“小手拉大手”管道保护进校园专项宣传活动活动中，燃气工作人员采用视频宣讲与展板讲解相结合的方式，向学校师生全面普及了天然气管道的安全防护知识。为了切实增强师生们的应急逃生能力，活动还特别组织了一场天然气管道泄漏应急逃生演练。在模拟场景中，工作人员耐心指导学生们如何在紧急情况下迅速识别管道泄漏风险，并根据现场风向选择最为安全的逃生路径。此次安全专项宣传不仅有效锻炼了学生们的应急自救能力，也激发了他们维护天然气长输管道安全的主动性与责任感，为提升天然气管道的安全管控水平奠定了坚实的基础。 ▲ 燃气工作人员科普天然气管道安全防护知识同时，为进一步规范学校燃气安全管理，坚决遏制燃气安全事故的发生，切实保障校园冬季用气安全，合燃华润燃气还针对合肥市童享时光幼教集团旗下的9所幼儿园开展了燃气安全知识现场培训。培训中，工作人员结合相关法律法规，深入浅出地讲解燃气安全知识，并根据各幼儿园燃气管道的实际情况，从多个维度指导幼儿园进行用气安全隐患的自查自检，包括检查燃气管道是否锈蚀、用气设施是否符合规范要求、报警系统是否联动、用气环境是否达标以及是否存在私接私改现象等，进一步增强幼儿园管理人员的安全责任意识。 ▲ 燃气工作人员结合现场检查情况讲解燃气安全使用注意事项安全是城燃企业的生命，合燃华润燃气将持续聚焦重点领域与薄弱环节，以更加务实的态度、更加优质的服务，紧抓重点、突破难点，多措并举构筑坚实的安全生产防线，确保天然气的安全稳定供应，为社会的和谐稳定发展积极贡献力量。
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▲全国劳模徐辉在座谈会上就合肥工匠学院燃气专业实训基地2024年工作开展情况及下一步计划进行汇报交流为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，深化产教融合，创建技能人才培养新模式，进一步推进合肥工匠学院建设，近日，合肥市总工会召开合肥工匠学院“云课堂”发布会暨工作推进座谈会，全国劳模徐辉受邀参加，各市（县）区、开发区总工会，合肥工匠学院各校区、实训中心、实训基地代表共计60余人参加会议。座谈会上，合肥工匠学院各校区、实训中心、实训基地、部分县区代表依次汇报了2024年工作总结及2025年工作计划。全国劳模徐辉作为合肥工匠学院燃气专业实训基地代表，就实训基地师资建设、硬件设施、技能培训鉴定、竞赛开展情况以及下一步工作计划进行了汇报交流。合肥市总工会充分肯定了合肥工匠学院2024年所做的工作，依据省总工会《关于充分发挥工匠学院作用的工作指引（试行）》对2025年工作提出要求，并在现场发布了合肥工匠学院“云课堂”系统。合燃华润燃气合肥燃气学院自2024年7月入选首批合肥工匠学院实训基地以来，按照工匠学院工作指引，以思想政治引领，聚焦产业工人素质提升、技能人才成长平台搭建，开展思政教育、技能培训鉴定、竞赛工作共计106场次，累计1432人次。2024年，合肥工匠学院燃气专业实训基地圆满完成了第三届中国长三角地区燃气行业职工劳动技能“燃气管道调压”创新立功竞赛的赛前组织策划和竞赛全过程保障任务，得到了业界的一致好评。同时，完成燃气用户安装检修工职业技能等级企业自主认定工作，累计开展理论考试6场次、实操考核16场次，涉及初级工、中级工、高级工、技师等级共204人，171人通过考核获得证书并从中受益。此外，顺利开展了18名计量检定维保岗位职工技能分级考核工作，进一步严格规范了计量检定维保操作标准，提升了该岗位全员的操作技能水平。▲2024年9至10月，合肥工匠学院燃气专业实训基地开展燃气用安装检修工职业技能等级企业自主认定工作一直以来，合肥工匠学院燃气专业实训基地通过邀请劳模先进授课，搭建技能培训鉴定、竞赛平台等方式，充分激发操作岗位员工学技能、强本领，争当技术能手、大国工匠的热情，全力提升岗位工作服务质效，促进产业工人由“工”到“匠”的转变。下一步，合肥燃气学院将持续做好合肥工匠学院燃气专业实训基地建设，以培养燃气行业特色高技能人才为核心，充分利用培训资源助力产业工人队伍建设改革，帮助职工提升职业技能，培养出更多符合合肥市经济社会高质量发展，燃气事业创新转型发展需求的工匠人才。▲2024年11月,合肥工匠学院燃气专业实训基地开展计量检定维保岗位技能分级考核
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近日，合燃华润燃气申报的“一种基于电动车载检测仪的安装改进装置”成功获得国家知识产权局授权的实用新型专利证书。在实践中迸发创新思路。燃气管网安全运行是保障千家万户平稳用气的关键，合燃华润燃气共有7000余公里的中低压管网需要定期巡检，为破解管网覆盖面广、巡检任务重的难题，公司采用汽车搭载查漏仪与人工手持查漏仪相结合的方式开展管网巡查。为进一步提升管网巡检效率，提高老旧小区、小巷窄道等区域管网巡检的灵活性，自2023年6月起，合燃华润燃气便开始探索使用电动车搭载检测仪开展巡检。▲ 电动车载检测仪试巡检燃气调压站调研改进落实创新巧思。公司在小区立管、道路埋地管、阀门井等多种场景下，对不同原理的检测仪进行了为期3个多月的实地测试，最终选定使用激光检测仪作为电动车载查漏产品。然而，“如何让检测仪与电动车便捷连接并能够灵活调整”成为新的问题，为此，公司引入安装板、固定板、支撑板和转轴等，对连接装置进行创新改进，简化了燃气检测仪的安装，实现了在不拆卸的情况下，对检测仪位置和方向进行灵活调整，进一步节约了人力和物力成本，成功获得国家实用新型专利。▲ 电动车载检测仪试用反馈数据深化产改孕育创新生机。合燃华润燃气党委聚焦党业融合，以深化产业工人队伍建设改革为契机，进一步加大技能培训的力度与投入，强化人才队伍培养建设，鼓励燃气职工主动担当技术创新的重任，勇于挑起发展的大梁，积极推进“四新”技术应用和“五小”创新。今年来，合燃华润燃气先后获得“一种天然气场站控制撬装机柜间”国家实用新型专利、“一种燃气表远程在线量子密钥管理方法”国家发明专利、“一种基于电动车载检测仪的安装改进装置”国家实用新型专利等，截至目前，公司累计获得国家专利20余项。下一步，合燃华润燃将深入实施国有企业改革深化提升行动，坚持把人才培养与技术创新作为可持续发展的核心动力，加强物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术在燃气管理中的应用，推进燃气安全管理模式与手段不断创新，以先进技术、设备、工艺赋能提升本质安全水平，切实保障人民群众生命财产安全，献力省市经济高质量发展。
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为深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神，更好地服务于省市经济社会发展大局，合燃华润燃气提高政治站位，优化能源结构，提升服务质效，坚持为省市重点企业提供稳定、充足的能源保障，助力省市打好全年经济“收官战”。保障安徽省招商引资重点项目——大陆马牌轮胎高效用气大陆马牌轮胎合肥工厂是世界500强企业德国大陆集团在中国投资设立的唯一一家全外资轮胎生产基地，属于安徽省招商引资的重点项目。近日，合燃华润燃气顺利完成了合肥大陆马牌轮胎项目接气作业，联通了该厂区北侧的气源管与厂区内的燃气管道，实现厂区“双气源”供气，为其后续用气及生产运行提供了有力保障。为全力保障项目建设，合燃华润燃气高度重视、主动靠前，提前做好分析研判，制定了科学合理的施工方案；同时，建立党员一对一联系机制，扎根施工一线，精准对接用户相关需求，跟进做好配套服务，通过优化作业流程、细化工序安排，推动项目建设提速增效。 为农业产业化省级重点龙头企业——安徽亮中亮食品送上天然气近日，寿县新桥燃气完成农业产业化省级重点龙头企业——安徽亮中亮食品有限公司（以下简称“亮中亮食品”）生物质改天然气能源改造工程。在了解到亮中亮食品计划进行扩建增产后，寿县新桥燃气主动抓住机遇，多次联系对接，全面宣传天然气在经济性、环保性、稳定性和便利性等多方面的优势，亮中亮食品对此高度认可，决定进行能源改造，使用管道天然气做为生产能源。在高效、用心的服务保障下，亮中亮食品的燃气工程建设、生产线安装相继完工，日前，寿县新桥燃气有序安排好各项送气点火准备工作，顺利完成点火，为亮中亮食品进一步扩大生产规模，提升市场竞争力提供了能源助力。 为统筹做好省市重点企业能源保障，合燃华润燃气多措并举，一是聚焦持续优化服务质效，公司领导班子带队开展工商业用户走访调研，通过近距离的对接与沟通，精准把握企业用气需求，听取用户的意见和建议，以更加优质、高效的服务助力企业高质量发展。二是保障燃气输配供应稳定，针对重点企业及24小时不停产工业用户，定期开展重点管网及燃气设施的巡检维保，确保管网输配稳定，同时，建立属地管网运行工专线联络，即时响应用户有关燃气输配、安检、报修等需求，保障用户顺畅用气。三是立足于综合能源服务商定位，加快发展综合能源，在做好优质气源服务的同时，为用户提供满足其冷、热、电等多种需求的“一揽子”能源解决方案，以灵活可靠的供能保障，助力用户降低用能成本，提高经营效益。省市经济社会的高质量发展得益于产业链的健康运转，而产业链的快速发展离不开稳定的能源保障，未来，合燃华润燃气将加快推进综合能源发展，以充足的能源保供“底气”，为省市经济的可持续发展积极贡献力量。
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