9月3日上午，纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会在天安门广场隆重举行，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席并发表重要讲话。合燃华润燃气组织领导班子成员及1000余名党员职工或集中收看、或用手机自行观看大会直播盛况。十四载奋战迎和平普照，九州民携手行正道绵长。习近平总书记的讲话掷地有声，如阵阵春雷，激荡着每个人的心潮。我们当铭记那段波澜壮阔的历史，缅怀为国家和民族英勇献身的先烈，以珍爱和平之心守护来之不易的安宁，凭借开创未来的壮志豪情，在实现中华民族伟大复兴的道路上笃定前行。公司全体员工也将更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，以饱满的热情、昂扬的斗志，投身到公司高质量发展的征程中，努力实现更大发展，共同迈向更加美好的明天。▲合燃华润燃气领导班子成员及党员代表集中收看大会直播▲党员代表聚精会神地观看、热烈地讨论▲合燃华润燃气各党组织结合工作实际，自行组织党员干部职工收看大会直播▲时值中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，合燃华润燃气各基层党组织开展系列纪念活动，缅怀先烈，铭记抗战历史，传承抗战精神
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近日，合燃华润燃气“银龄安居”志愿服务迎来一次温暖升级，在卫塘社区的协助下，项目首次引入社会力量参与共建——经安徽明亚网络科技有限公司赞助，成功为四季花园、银杏苑、菱水苑北区的6户老年家庭安装了联网燃气报警器，这代表着该项目迈向“政企社”三方联动的新阶段，也标志着“银龄安居”志愿服务项目的社会影响力进一步彰显。 政企社三方合力，为张奶奶等老人提供安全守护“张奶奶，这个报警器一旦检测到燃气泄漏，就会自动发出警报。”合燃华润燃气的工作人员一边安装燃气报警器，一边介绍道。张奶奶仔细听着，不时点头，轻声问：“那万一我睡着了听不见怎么办？”工作人员笑着耐心解释：“您放心，它还会通知社区工作人员，我们后台系统也会收到通知，会马上安排师傅上门检查，您以后用气就能更放心了。” 志愿者们与费奶奶一起唠嗑话家常看似微小的燃气报警器，恰如一位24小时在岗的“无声哨兵”，成为守护银发群体安全用气的科技屏障。而这一次，哨兵背后不止有合燃华润燃气和社区的携手，更融入了来自安徽明亚网络科技有限公司这样社会力量的公益温度。“我们一直关注老年群体的居家安全，这次能够参与‘银龄安居’志愿服务项目，非常有意义。”明亚网络科技负责人杨总笑着表示。 “银龄安居”志愿者为老人安装联网燃气报警器自“银龄安居”志愿服务项目启动以来，合燃华润燃气已陆续与50余个街道，30余个社区对接，将2000余户老人纳入服务台账，通过优先服务、关爱服务等为银发群体提供企业关怀。同时，公司累计与109位孤寡老特残居民建立结对帮扶关系，为他们免费安装联网报警器，通过数智化赋能，共同构筑起老人们对安全生活的信心。从企业牵头推动到社会力量共参与，从单一燃气安防到系统关怀守护，“银龄安居”正在形成更加立体的为老服务新生态。此次政企社三方合力，进一步将“窗帘之约”志愿服务精神落到实处。下一步，合燃华润燃气将持续加强与政府、街道、社区联动，积极引入更多社会资源，将银发群体的安全守护网编织得更加密实。
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7点30分，伴随着城市逐渐苏醒，合燃华润燃气遍布合肥城区的多家营业厅亮起了温柔的灯光，放眼望去，工作人员正身着整洁制服，轻声细语地与前来办理业务的市民交流，打印机吐出的单据带着淡淡的油墨香。时间——“早起的鸟儿”解民忧“以前赶在上班前过来，只能在门口等开门，现在这提前了半小时，业务办得又快又顺，一点不耽误我们后续通勤！”刚刚办完缴费业务的刘先生笑盈盈地说道。近日，为进一步便利用户办理燃气业务，合燃华润燃气各营业厅纷纷在早晨提前半小时开启服务，犹如一只只早起的鸟儿，身披清晨的清凉，衔来服务的暖意。这提前半小时的“早鸟服务”，不仅是服务时间的简单延伸，对市民而言，它是避开办事高峰的“错峰密钥”，无论是晨练的老人，还是赶早的上班族都能“到就办、办即走”，业务办理与生活节奏实现了进一步契合。而这看似微小的变化，也是合燃华润燃气理念进阶、效能提质，进一步提升服务精度的主动作为。空间——“便民小铺”暖心头“早鸟服务”的开启，也代表着合燃华润燃气融合时间与空间打造的“双轨便民服务”正式落地。早在去年9月，公司便主动打破空间局限，推出了“便民小铺”暖心服务，各燃气服务所的技术骨干化身“燃气管家”，将燃气业务办理台“搬”进居民小区，搭在单元楼下，市民下楼买个菜的功夫便能办理燃气开通点火、合同签订、预约安检等多项业务，还能顺带接受一次安全用气科普。目前，“燃气便民小铺”的足迹已经覆盖1100余个小区，为近60000户市民提供了“送到家门口的便利服务”。 服务创新围着百姓需求转从“窗口坐等”到“送服务上门”，从“准点营业”到“提前开张”，无论是“早鸟”振翅还是“小铺”扎根，都表明了合燃华润燃气的服务创新始终围着百姓的需求转。近年来，公司正加速延伸服务触角：聚焦业务办理便捷化，拓展线上渠道，让“指尖办事”更普及；瞄准业务办理提速，打通数据壁垒让“一证通办”成常态；更是为老年群体、特殊需求用户开辟“专属通道”，既确保业务办理质效，也传递企业关怀与温情。这一连串的惠民“组合拳”，不仅打通了服务群众的“最后一米”，实现燃气服务与群众需求的“零时差”对接，更打出了“让用户办顺心事用放心气”的为民初心，成为践行国企担当，献力城市精细化管理的代表性缩影。
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近日，合肥市蜀山区重点民生工程——合燃华润燃气智能立体停车场项目正式开工。该项目作为蜀山区2025年重点推进的机械式停车设施建设项目，选址于贵池路与合作化路交口西南地块，占地面积6525㎡，建筑面积6107㎡，总投资1500万元。项目建成后将新增300余个停车位，预计工期130天，将有效缓解周边区域“停车难”这一民生痛点。创新设计引领智慧停车新时代。项目在设计理念上充分体现了“智慧+”的创新思维，采用升降横移式机械停车设备，具有控制智能化、空间利用率高、操作便捷等突出优势。特别值得一提的是，项目将“光储充”技术与立体车库完美融合，充分利用车库顶棚空间，打造绿色能源充电系统，实现停车充电一站式服务。同时配备自助洗车等便民设施，全方位满足市民多样化出行需求，真正打通城市交通服务的“最后一公里”。践行城市精细化管理新理念。作为合肥市推进城市精细化管理的重要实践，合燃华润燃气始终立足群众所思所盼，通过深入调研、科学论证，克服场地受限等实际困难，最终实现项目顺利开工。打造民生工程新标杆。合燃华润燃气相关负责人表示，公司将始终秉持“为民办实事”的服务理念，以高度的责任感和使命感推进项目建设。下一步，公司将紧盯时间节点，严把工程质量关，确保这一惠民工程如期高质量完工，为改善城市停车环境、提升市民生活质量作出积极贡献。项目建成后，不仅将有效缓解区域停车压力，更将成为合肥市智慧城市建设的新亮点，为推动城市高质量发展注入新动能。 项目鸟瞰效果图
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8月8日上午11时，在高新区永和家园18栋一居民家中，宗洪博正在进行燃气安检，“滴滴滴……”查漏仪突然响起报警声，越过他汗湿的后背，可以看到显示屏上的数值正在升高。“您家热水器这边有漏气啊。”宗洪博边说边更加仔细地查看存在异常的位置，发现是热水器连接管接口处因松动产生轻微泄漏，他擦了一把脸上的汗，转头安抚紧张的用户，“问题不严重，我现在就来帮您处理一下。” 宗洪博发现用户家中燃气热水器连接管存在漏气这是合燃华润燃气开展“灶具无熄火保护装置”隐患整治攻坚行动的首日，也是落实城市精细化管理与夏季安全隐患大排查大整治的生动实践。“党建红”引领“燃气蓝”“灶具的熄火保护装置能在燃气意外熄灭时自动切断气源，是防范泄漏事故的‘最后一道防线’。”合燃华润燃气相关负责人介绍，“夏季安全事故多发，一系列因用气设备泄漏导致的燃气事故再次说明了‘问题灶具’整治的必要性和重要性。”为助力合肥城市安全韧性再跃升，在高新区政府的大力支持下，合燃华润燃气加大燃气隐患整治力度，正式开展“灶具无熄火保护装置”隐患专项整治，强化党建引领、深化党建赋能，充分发挥党员骨干先锋作用，全国劳模吴雄飞、全国五一劳动奖章获得者宗洪博等先进典型带头攻坚，构建了“党建引领+劳模带头+政企协同”三维机制，旨在全面排查并消除室内“灶具无熄火保护装置”“灶具超期服役”“胶管老化”等燃气安全隐患，进一步提升用户端本质安全水平。 合燃华润燃气客户服务公司党委组建党员先锋队开展隐患整治防患未“燃” 改在当“夏”“您好，有人在家吗？我们是燃气公司的，今天来上门进行燃气安全检查。”正值中午，闷热的楼道内，吴雄飞和同事们正按照前期统计的存量隐患明细表挨家挨户敲门排查。“您家这个厨房的胶管已经老化了，灶具也是没有熄火保护装置的灶具，存在很大的安全隐患，为了您的用气安全，必须要尽快整改。”吴雄飞耐心地向用户解释隐患整治的必要性。 吴雄飞和同事在安检系统上登记隐患整治信息据悉，此次攻坚行动，由吴雄飞、宗洪博带领“燃气安全隐患整治党员先锋队”率先对永和家园小区400余户隐患进行整改，后续将逐步对高新区180余个隐患小区乃至全市展开“拉网式”排查，切实推动“问题灶”清零，完成从“试点”整治到“全域”防护的长效安全机制构建，全力提升城市安全韧性。炎炎夏日，燃气安全不容忽视。合燃华润燃气提醒广大市民：燃气安全无小事，防微杜渐保平安，请积极配合燃气工作人员上门安检，及时整改用气隐患，共同筑牢城市安全防线。日常用气牢记“一开三关”安全口诀，即厨房窗户保持常开，用完气后关灶具开关，关灶前阀，关厨房门。让我们携手践行安全用气理念，为合肥市城市精细化管理和安全韧性提升贡献一份力量！
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燃气安全是城市运行和民生保障的生命线。近年来，合燃华润燃气持续强化科技赋能，深度融合先进技术与管理创新，以更扎实的工作举措、更严密的防控体系、更高效的风险处置能力，显著提升城市安全韧性和民生服务温度。数智赋能，安全管理跑出“加速度”。锚定“优质城市运营商”定位，强化燃气本质安全，深度应用城市生命线系统。城市生命线系统投运以来，成功预警处置燃气漏气险情326起。创新将量子加密技术应用到燃气表具、场站管理等燃气安全领域，引入国内首款基于量子安全技术的 NB-IoT物联网燃气表，目前在全市范围内试挂近千块。引入 AI 技术赋能安全管理，管网运维质检率从人工抽查的 4.8%提升至 100%全覆盖。同步优化管网布局，2025 年新建中压管网 60 余公里，完成改造改迁40处，增换关键阀门21处，加强管网互联互通，着力构建“成网成环”供气格局，供气稳定性与调配能力有效增强。 在合燃华润燃气生产调度中心，智慧大屏24小时监控燃气管网攻坚除患，拧紧千家万户“安全阀”。持续提升用户端安全管理水平，针对“多次到访不遇”用户，政企协同强化整治力度，累计入户安检近 3 万户，及时消除胶管老化、灶具老化、接口漏气等风险隐患 3000 余处，做到隐患“即查即改”。加速推进“瓶改管”工程，建立起“政府统筹协调、社区强化摸排、企业高效落实”的三级联动机制，利用燃气网格管理优势，“扫街式”摸排潜在“瓶改管”用户 1200 余处；推出“咨询-报装-改造-选装”一站式服务和“0元报装”政策，成功推动绩溪路、华地紫园等商业街区集中签约，助力打造全市示范性“无瓶街区”，从源头消除安全风险，切实增强城市用气安全韧性。 炎炎夏日，燃气管网巡线工正在进行调压器巡检，确保设备正常运行智“惠”守护，做好群众服务“贴心人”。打造“燃气便民小铺”，每周开展“燃气安全进小区”活动，将服务窗口延伸至居民家门口；线上迭代升级“智惠服务”，建立“一次填报”数据共享机制，打通报装、缴费、维修等“一码办理”，实现30余项高频业务“一屏通办”，已有4.69万户市民线上便捷签约供用气合同。应用 AI 工作质检平台，审核效率实现“秒审”飞跃，高效处理业务超3万单，用户体验显著提升。深化“银龄安居”服务，将2000余户“窗帘之约”老人纳入保障范围，与103位孤寡老特残用户结对帮扶，免费安装物联网燃气表及联网报警器，实现重点群体用气安全数智化守护。燃气营业大厅、服务所、器具专营商店等一线服务窗口配齐除颤仪、急救药箱等各类便民设施，打造“便民驿站”“爱心纳凉点”，为市民及户外工作者提供贴心服务，相关工作得到了广大群众的充分肯定。 合燃华润燃气“银龄安居”志愿者为帮扶老人免费安装燃气报警器安全是最大的民生。合燃华润燃气将持续强化科技赋能，深化精细管理，以更严密的防控体系、更高效的风险处置能力和更温暖的重点守护举措，全力守护城市“烟火气”，为市民安居乐业和城市安全稳定运行提供坚实可靠的燃气保障。
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