为进一步提高我市用水用气公用事业服务质量和效率，6月29日下午，省住建厅、市城建局联合合肥燃气集团、合肥供水集团，在燃气大厦307会议室召开《合肥市优化用水用气营商环境白皮书》发布会，向社会公布合肥市2022年优化用水用气营商环境的改革措施和成效。2018年以来，在省委、省政府的坚强领导下，合肥市高度重视优化营商环境工作，坚持对标北上广深等先发城市，连续4年压茬出台多项改革创优举措，严格规范与企业经营、项目建设、居民使用等密切相关的水气报装服务事项，围绕全流程优化，压减申请材料，简化办理环节，压缩办理时间，共享要件资料等多方面推出了多项便民举措，努力实现“获得用水用气”指标成为全国标杆的工作目标，不断提高企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度。“零资料、零上门”：推进数据共享无感报装，让数据多跑腿、用户少操心。大力推进电子营业执照的应用、企业注册信息等基础数据共享机制，通过供水供气报装系统与工程建设审批平台、企业开办平台数据对接，实现工程建设审批平台的办件信息与供水供气企业实时共享，用户在办理用气用水申请时只需提供企业基本信息即可在后台自动获取有关信息，真正实现“零资料、零填报”。此外，供水供气企业可根据获取信息提前介入，主动联系客户、主动上门堪察，帮助用户提前做好统筹协调工作，提前进行管网配套，试点“无感接水”等为企服务模式，业务办理模式从“等你来”变为“我上门”。“零资料、零上门”：推进数据共享无感报装，让数据多跑腿、用户少操心。大力推进电子营业执照的应用、企业注册信息等基础数据共享机制，通过供水供气报装系统与工程建设审批平台、企业开办平台数据对接，实现工程建设审批平台的办件信息与供水供气企业实时共享，用户在办理用气用水申请时只需提供企业基本信息即可在后台自动获取有关信息，真正实现“零资料、零填报”。此外，供水供气企业可根据获取信息提前介入，主动联系客户、主动上门堪察，帮助用户提前做好统筹协调工作，提前进行管网配套，试点“无感接水”等为企服务模式，业务办理模式从“等你来”变为“我上门”。“延伸服务、增值服务”：服务内涵全面延伸升级，让服务更贴心、更暖心。延伸服务半径，实现了用水用气业务进驻各级政务服务中心以及“一次申报、全市通办”。延伸服务时间，通过电子签章（名）和电子合同的逐步应用实现业务办理7×24小时不打烊。延伸服务内容，持续拓展服务内容，打造免费安检、设计咨询、技术指导、用能用水分析、智能推送等多项增值服务。延伸服务纬度，推行“项目经理责任制”，为用户提供全过程、便利化服务，打造服务闭环。“延伸服务、增值服务”：服务内涵全面延伸升级，让服务更贴心、更暖心。延伸服务半径，实现了用水用气业务进驻各级政务服务中心以及“一次申报、全市通办”。延伸服务时间，通过电子签章（名）和电子合同的逐步应用实现业务办理7×24小时不打烊。延伸服务内容，持续拓展服务内容，打造免费安检、设计咨询、技术指导、用能用水分析、智能推送等多项增值服务。延伸服务纬度，推行“项目经理责任制”，为用户提供全过程、便利化服务，打造服务闭环。 营商环境没有最好，只有更好。下一步，合肥燃气集团仍将不断总结创优营商环境推进过程中的先进经验，持续优化环节、提升服务，以实实在在的举措为用气企业提供更大便利，为合肥市营商环境优化贡献燃气力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
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合肥市优化用水用气营商环境白皮书正式发布
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《合肥市助企政策汇编》公开发布
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合肥市服务人才发展若干政策（试行）发布
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合肥市人民政府关于印发稳住经济一揽子政策措施的通知
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为进一步贯彻落实全省“一改两为”大会部署，实现“党建+营商环境”工作双促进、双提升，迎接党的二十大胜利召开，5月30日下午，合肥燃气市场发展部党支部与合肥市政府办公室机关第四党支部联合开展“发挥党建示范引领作用 加快打造一流营商环境”主题党日活动。合肥市政府办公室副主任钟德应，副县级干部周明龙，副县级干部、机关第四党支部书记马勇，机关党委专职副书记吴健，合肥燃气党委副书记张曙和，市场发展部经理隋连胜，党支部副书记钱竹苗，副经理黄晋以及双方党员代表等参加活动。本次交流活动由合肥燃气市场发展部党支部副书记钱竹苗主持。钟德应副主任一行在合肥燃气集团领导的陪同下先后参观了合肥燃气营业大厅、蓝焰热线、调度中心、党建专栏，观看了《劳模宣传片》、《安全保供宣传片》、《焦点访谈吴雄飞专访》等宣传视频，通过相关人员和视频的讲解深入了解了合肥燃气党建文化和安全生产工作。参观后，双方党支部开展了党建共建交流座谈会。会上，双方首先就党建工作经验、党建工作特色以及党建工作开展情况做了详细介绍。随后，双方党支部签订了党支部结对共建协议书，并就如何努力把党的组织优势转化为优化营商环境的力量优势进行了探讨交流。钟德应副主任对对合肥燃气党委党建工作和市场发展部党支部基层党建工作给予高度赞扬。他表示，通过此次参观交流，同志们深受教育、感触颇深、受益匪浅，市政府办公室机关第四党支部会以此共建为契机，深入开展“党建+营商环境”双提升工作，充分发挥政府在优化营商环境中的服务作用，积极响应合肥燃气需求，主动做好服务，提供政策支持，实现政企联动，党建共赢。他指出，为避免党建工作与营商环境建设工作脱节，产生“两张皮”问题，“党建+营商环境建设”工作可从以下几个方面开展：一是在思想认识上，强化责任意识；二是在目标定位上，强化争先意识；三是在精神状态上，提升攻坚意识；四是推进举措上，提升创新意识；五是在主动服务上，提升质效意识。最后，合肥燃气集团党委副书记张曙和对市政府办公室莅临指导表示热烈欢迎，对市政府办公室一直以来的关心和支持表示衷心感谢，并表示，此次支部共建是合肥燃气做好党建工作的一个新的发展机遇。张曙和书记强调，下一步市场发展部党支部要珍惜好此次党建共建平台，充分利用好政府的平台优势和资源优势，一是要以党建共建为契机，加强联系、凝聚党组织共建合力，优化营商环境；二是发挥合肥燃气资源优势，与市政府办公室协作共同开展共建措施，为市场主体和人民群众办实事；三是要提升党建引领带动作用，构建政企合作、党建共赢的新格局，为合肥市社会经济发展贡献燃气力量。▲参观合肥燃气集团党建专栏▲参观合肥燃气集团党建专栏▲参观合肥燃气集团调度中心
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